趙改萍，教授，碩士生導師，山西師范大學馬克思主義學院副院長，山西省優秀青年學術帶頭人，山西省科學技術帶頭人，山西省“1331領軍人才”工程優秀中青年拔尖創新人才、“三晉英才”拔尖骨干創新人才，山西省哲學研究會副秘書長，山西倫理學會理事。發表學術論文20余篇，出版專著2部，獲山西省第七次社會科學研究優秀成果二等獎、山西省高等學?？茖W研究成果一等獎、教育部首屆思想政治理論課教學展示活動二等獎、“全國思想政治理論課教學骨干”等獎勵。
臨汾新聞網訊“微小的變化可以窺見城市巨大的發展。政務服務這個小窗口正在公眾的生活中扮演著越來越重要的角色，也見證著政府改革的深度。”近日，山西師范大學馬克思主義學院副院長、教授趙改萍，向記者詳細梳理了近年來臨汾“小窗口”的變遷，“經過10多年的改革與發展，臨汾市政務大廳從無到有，服務網點基本實現全覆蓋，日益成為全方位解決企業、群眾辦事困難的綜合性平臺。創建之初，年辦件量僅為10萬左右，辦件僅有10%，到現在年辦件百萬余件，即辦件達85%，10分鐘可辦結的‘政務閃辦’事項近58%，‘只跑一次腿’事項將近60%，企業、群眾跑腿次數大幅減少?！?/p>
政務服務窗口是百姓和政務部門打交道的“最后一公里”，小小的窗口關系著一個地方百姓生活的幸福度滿意度。
“我認為，優化營商環境是實現臨汾市高質量發展的基礎，也是保障和改善民生的重要舉措?！壁w改萍分析說，“首先，通過加強‘互聯網+政務服務’的平臺建設，實現‘一網通辦’‘一局通辦’‘一窗通辦’，從而推動臨汾市政府管理與信息化深度融合，讓數據多跑路、群眾少跑腿，極大地簡化了市民、企業的辦事流程，大大降低了辦事成本，更好地提升了城市形象，從而增強了人民群眾的幸福感和獲得感。其次，俗話說‘栽下梧桐樹，引得鳳凰來’，一個地方打造營商環境，最終目的是要聚企業聚人心。我市通過保障住房建設、強化人才引進戰略、實施中小企業政策扶持等新做法來優化營商環境，使企業能留得住、發展得好，從而促進臨汾經濟高質量發展，不斷滿足人民群眾在教育、醫療、民主、法治、公平、正義、環境等方面的需要，在增進民生福祉中不斷提高人民群眾的幸福指數。”
“改善營商環境我們做了很多，但還有許多可以繼續完善和探索?！壁w改萍提出了自己的看法，“要想數據共享，先要心往一處想、勁往一處使，利用好手機APP、綜合自助辦事服務機等網絡技術手段，使群眾都能享受相應服務帶來的便利。營商環境好不好，企業和群眾最有發言權。要堅持問題導向，摸清不同群體在營商環境方面有何訴求，準確找出優化營商環境的發力點，提高優化營商環境的針對性。要聚焦關鍵領域，持續以群眾和企業切身利益、社會普遍關注的政務服務事項為重點，深化關鍵重點領域的審批事項改革，簡化審批流程和環節，放寬市場準入，加強公正監管，加快建立統一開放、競爭有序的現代市場體系，創設良好的營商環境。各項改革的成敗與否，關鍵還是在于人。優化營商環境，必須下大力氣提高人員素質，強化干部隊伍作風?！?/p>
“水深則魚悅，城強則賈興?！睜I商環境就好比“黃金屋”，哪里營商環境好，人才、資金、項目就往哪里走。
“營商環境就是生產力，優化營商環境就是解放生產力、提升競爭力。營造法治化、國際化、便利化的營商環境，將大大提升臨汾市綜合競爭力，實現治理能力和治理體系現代化?！壁w改萍說，“優化營商環境，有助于凈化社會風氣。以法治為核心的公平競爭的市場環境，是優化營商環境的必然要求，也是建立現代經濟體系的應有之義。通過實現‘互聯網+政務服務’的改革，使得企業在公平公正的環境下競爭，不僅能創設良好的營商環境，塑造企業形象，發展企業文化，而且有助于凈化社會風氣，形成良好的道德風尚，提升臨汾市的精神文明建設水平?！?/p>
記者 安月琦
責任編輯：暢任杰
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