“有矛盾找小牛”，是陽泉市城區南山路街道陽坡垴社區的居民遇到矛盾糾紛后常說的一句話。大家口中的小牛，是他們的社區黨委書記、主任牛軍瑞。從2017年進入社區工作以來，牛軍瑞立足崗位，一心一意為群眾謀利益，甘當為群眾排憂解難的知心人，用實際行動生動詮釋了基層干部以民為本、為民解困的時代風采。
工作中的牛軍瑞也常說一句話：“群眾之事無小事，我必須始終把居民的訴求放在第一位，力爭給居民一個滿意的答復。”有一次牛軍瑞接到居民電話，反映小區里存在私自圈院落用于種植蔬菜、堆放雜物的問題，牛軍瑞一面聯系市工信局等單位，一面入戶做居民工作……先后組織召開了23次現場辦公會推進解決，最終小區自建房全部拆除，消防通道得以暢通。
社區主任雖然“官”不大，但責任大。為了給居民提供專業的調解服務，牛軍瑞牽頭成立了小牛調解室，吸納了涉及法律、心理咨詢、社會服務等各個行業的人員，重點圍繞婚姻財產、離婚、撫養、扶養、贍養以及繼承等影響家庭和睦、基層穩定的家事糾紛開展調解工作。在此基礎上，專門開通婦女維權法律咨詢熱線，組建社區婦女維權小組，相約婦女姐妹們在每周五下午開展婦女懇談會，收集建議、處理糾紛、培訓學習，在拉家常中替她們解決煩心事。不僅如此，還建立了幫扶下崗失業婦女、殘疾婦女等特困婦女的制度，對社區內需要幫扶的婦女實行全面覆蓋。在牛軍瑞的幫助下，婦女姐妹們的困難生活有了起色，業余生活也豐富多彩，都說牛軍瑞是她們真正信得過、靠得住、離不開的“娘家人”。
值得一提的是，牛軍瑞申請建立了陽泉市第一個嵌入式養老服務站，將市老年頤養中心專業的生活照料團隊資源與社區資源融為一體，結合機構養老和居家養老兩者的優勢，采取上門服務和以社區日托為主的形式，為老年人提供日間照料、生活護理和心理疏導等服務。牛軍瑞自豪地說：“現在，子女照顧父母遠、老年人親情陪伴少、服務監督難，如何滿足老年人‘養老不離家’的心理需求，這個養老服務站很好地解決了這個難題。”
多年來，牛軍瑞在平凡的崗位上，身體力行，踐行著對黨的錚錚誓言;用自己的心血和汗水，躬身而為，詮釋了立黨為公、執政為民的內涵，團結帶領社區廣大黨員群眾、婦女同胞以主人翁姿態共同出謀劃策建設好自己的社區。“社區工作就是要發揚為民服務孺子牛精神，正好我也姓牛，更是要發揚老黃牛的精神，服務好大家。”面對社區居民的感謝，牛軍瑞總是微笑著說。
記者 閆書敏
責任編輯：姚建
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