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　　臨汾新聞網訊“在這兒做生意，安心、放心、舒心!”一家餐飲店負責人安佳笑著對記者說。

　　近日，記者來到霍州市新建南路，街道上的商業氣息迎面而來：行道樹上掛著的紅燈籠迎風搖曳，川流不息的車輛穿梭在馬路上，道路兩側的餐飲店鱗次櫛比，油潑辣子的辛香與燉肉鹵汁的醇厚交織在空氣中。

　　在安佳看來，新建南路既是煙火升騰的餐飲高地，又是創業興業的發展沃土。在店鋪裝修經營存在問題時，多虧霍州市行政審批服務管理局工作人員積極協調化解，才有了現在的順利經營。從開業籌備到證照辦理，政務服務始終如陽光雨露般精準滴灌。

　　新建南路是霍州市行政審批服務管理局打造的兩條“創優營商環境示范街”之一，該局以全周期護航模式“精準滴灌”經營主體，為企業落地和經營發展提供一條龍服務，商海弄潮與市井煙火在“放管服”改革的快車道上同頻共振，讓商戶點贊、市民叫好。

　　從試點到示范

　　打造獨具特色的活力街區

　　營商環境像個大磁場，哪里環境好，經營主體就向哪里流動。

　　在短視頻平臺上，搜索“霍州新建南路”，大量的美食攻略讓人應接不暇，評論區里還記錄著外地游子對家鄉美食的想念。新建南路整條道路長900余米，道路兩側經營主體有200余戶，包含了餐飲類、生活商超類、服飾飾品類等8類經營主體。

　　“營商環境不是抽象的概念，經營主體的辦事感受才是營商環境好與壞最直觀的體現。打造優良的營商環境要從宏觀處著眼，但更要從細微處著手?！被糁菔行姓徟展芾砭贮h組書記、局長段永存直言：“營商環境考量著一個地域的人文、信用、政務、法治、保障等要素，如何做好服務，讓經營主體吃下‘定心丸’，是我們一直以來都在積極探索的事情?！?/p>

　　2024年4月，霍州市以“無事不擾、辦事不繞、有事呼叫、馬上就到”為主題，全力打造新建南路優化營商環境示范街，按照商業街區的不同業態，提供“定制化、精準化、套餐式”服務，推動準入準營“高效辦成一件事”落地見效，建立“企業吹哨、部門報到”服務機制，全力助推營商環境持續優化。

　　“對于經營者來說，能高效解決經營中遇到的問題，才能讓大家真正感受到踏實，從而形成穩定的、有集聚效應的商業環境。”新建南路商業運營負責人劉青認為，“每個地區的發展短期靠項目、中期靠政策、長期一定得靠環境。這里是一條充滿活力的特色街區，目前，200多戶商家的續租率穩定在90%左右，這個數字也說明了大家對這里有著極強的創業信心?！?/p>

　　從“被動”到“主動”

　　“一加一減”提振創業信心

　　“提振創業信心”不能只在理論層面，如何在實際工作中具體落實?

　　從“被動”到“主動”，霍州市行政審批服務管理局給出解答。

　　“做好服務工作，不能是喊口號。”段永存說，“大家只有把群眾的事情真正放在心上，絞盡腦汁去想‘可以怎么辦’，才能讓群眾暖心，讓我們的服務質量和效率都提上去!”

　　作為霍州市優化營商環境工作領導小組辦公室的牽頭部門，霍州市行政審批服務管理局從細微處著手，用每一次的行動將“無事不擾、辦事不繞、有事呼叫、馬上就到”的工作主題具象化展現。制定企業全生命周期“升級版一次性告知單”，圍繞企業準營、經營發展、注銷退出“3個階段”明確告知商業街區經營所需的事項清單，全面提升服務能力和監管效能;推動準入準營“高效辦成一件事”落地見效，為企業提供“一件事一次辦”“一類事一站辦”服務，大幅壓減辦理時長和辦事成本;推行“一業一查” 綜合監管新模式，精簡執法次數、規范執法程序，建立“免打擾”機制，真正為企業減負、為執法增效。與紀檢監察部門共同從各行業中聘任30名優秀企業家擔任營商環境監督員，形成“隨手拍、馬上辦”、企業發現問題“微信報”，部門解決問題“當面答”、監督員包聯企業，定期走訪等機制。

　　“致廣大而盡精微”是成事之道。在主動服務上做加法，在辦事程序上做減法，一加一減，解決了經營主體的實際困難，確保了政策紅利精準落地，也進一步提振信心，吸引更多人來投資興業。

　　從“霍速”到“火速”

　　靠前服務釋放市場活力

　　去年才入職行政審批服務管理部門的馮偉坦言，一年的工作下來，讓人感覺既興奮又敬畏?！芭d奮的是能夠幫助大家盡快解決問題，敬畏的是這份工作要有極強的責任心才能勝任?！?/p>

　　每次入戶服務時，馮偉總會穿著“霍速幫”的紅色馬甲，久而久之，沿街商戶見了“霍速幫”的工作人員總會帶著一份親切感聊天、溝通?！盎羲賻汀笔腔糁輨撔碌膸娃k(代辦)服務品牌，為企業群眾解決“辦事難慢繁”，切實推動實現“企業有需求，火速來幫忙”。

　　在新建南路商業示范街上取得的一些經驗，并沒有讓“審批人”停下前進的步伐，相反，大家依舊主動靠前，積極服務，將經驗再次運用于另一條商業街——州里街美食一條街。

　　“好的服務推動工作高效完成，好的經驗讓優化營商環境的大盤遍地開花。”在日常工作中，該局副局長高銳會及時總結每個階段的工作成效，引導大家積極探索，分享工作技巧與經驗，并用打持久戰的心態做好每一件事。

　　從2024年10月至今，該局充分發揮“高效辦成一件事”集成效應，為州里街商鋪集中辦理營業執照、食品經營許可證、門頭牌匾等證照40余件。

　　新建南路、州里街等示范街的打造，展示的是霍州市“構建最優營商環境，釋放強大市場活力”的決心。

　　談到下一步如何釋放更大的市場活力，段永存目光灼灼：“我們將以繡花功夫織密示范街服務矩陣，進一步完善示范街基礎設施和服務機制建設，聯合市場監管、商務、城市管理等部門及相關企業共同打造一些新的網紅打卡點，增加相關節假日期間的活動，充分釋放示范街的市場活力。”

　　記者 劉 靜