臨汾新聞網訊 8月6日,記者在臨汾西站出租車上客區看到,出站的旅客在幾位身穿“紅馬甲”的志愿者引導下有序乘車。
“小伙子,謝謝你啊!”一位旅客的行李在志愿者的幫助下放入出租車后備廂。這位旅客好奇地問道:“你們是哪個單位的志愿者?”
“我們都是出租車駕駛員,響應行業號召在這里做志愿者,為旅客提供乘車引導服務。”這位志愿者笑著說。
當前正值旅游旺季,為了讓游客安全、便捷地乘坐出租車,市道路運輸事業發展中心組織市區6家出租車公司發動行業力量,在臨汾西站開展志愿服務工作,通過乘車引導服務,營造更加安全、有序、文明的出行環境。
記者注意到,在臨汾西站出租車上客區,除了志愿者,還有各出租車公司的工作人員,他們在此處開展行業檢查工作,遇到車容車貌不合格的,就會立刻要求進行整改。
“出租車車容車貌和駕駛員儀容儀表是我們重點檢查的內容。”一位參與檢查的某出租車公司工作人員表示,出租車是城市文明的“流動名片”,是外地游客來到臨汾這座城市的“第一印象”,為了樹立城市文明形象,規范出租車服務十分重要。
當天,記者在臨汾西站就出租車服務情況隨機采訪了游客。來自河北的游客王先生在我市旅游一周,準備乘坐高鐵回家。他告訴記者:“臨汾出租車給人的第一印象是干凈、衛生,出租車駕駛員都非常熱情,喜歡介紹臨汾的名勝古跡,還會給出不錯的旅游攻略。”
記者了解到,為推進“最初中國·文明臨汾”十大專項行動、深入踐行“三個十小事”,暑期以來,在市道路運輸事業發展中心的安排部署下,市區6家出租車公司聯合行動,一方面強化臨汾西站志愿者服務工作,另一方面每周不定時、不定點聯合上路,對市區出租車進行現場檢查,開展自查自糾,及時糾正駕駛員儀容儀表不整潔、車輛內飾外表不干凈不規范等。
“高品質的出租車服務可以展示一座城市的文明程度和精神風貌。”市道路運輸事業發展中心相關負責人表示,下一步,將持續提升出租車行業的服務水平,以規范為準則、以文明為底色,為廣大乘客提供安全、舒適的出行環境。
記者 楊 全
責任編輯:暢任杰