“市委五屆九次全會暨市委經濟工作會議提出,我市在2025年將實施‘六大專項行動’。‘六大專項行動’是具有引領性、牽引性、撬動性的工作舉措,為我們開展今后的工作指明了方向、明確了路徑。特別是提出要實施‘優化營商環境專項行動’,讓我們深感重任在肩,全市行政審批服務管理系統更需砥礪前行、狠抓落實。”日前,就貫徹落實市委五屆九次全會暨市委經濟工作會議精神,市行政審批服務管理局黨組書記、局長張寧紅接受了本報記者采訪。
張寧紅說,為持續優化營商環境,市行政審批服務管理局將持續推進“所有審批事項向全國最短時限看齊”,以“冬季行動”為契機,持續優化審批流程、壓縮審批時限、提升審批效率,力爭到2025年底,95%常辦審批事項辦理達到全國最短時限。
積極探索所有政務服務向全國最優對標。主動開展“政務服務增值化改革”,以打造政務服務標準化、規范化、便利化為目標,在精準服務、增值服務、衍生服務上下功夫,實現線上線下、共性個性服務集成供給。健全線上線下幫辦代辦體系,持續完善“辦不成事”反映窗口工作機制,發揮綠色幫辦服務作用,推動企業群眾問題精準化解、兜底服務實戰實效、發展需求高效回應。兜牢民生服務底線,強化隊伍建設,增加導引規模和智能導辦服務,提升導引素質和服務水平,提供更加精準化、個性化的優質衍生服務,推動政務服務從便捷化向增值化的迭代升級,讓高效、便捷的政務服務觸手可及、確實可感,讓企業群眾真正感受到高效便捷的最優服務,辦事更順心、放心、暖心、舒心。
充分發揮營商環境牽頭作用。以建設“政策最優、成本最低、服務最好、辦事最快”的政務環境、法治環境、信用環境、人文環境、要素保障為目標,發揮好牽頭部門的統籌協調督導作用。一是進一步完善協調溝通機制,通過優化營商環境聯席會議等措施,強化統籌協調;二是進一步優化政務服務,推動人工智能服務融入政務大廳場景,持續提升審批效率,實現“所有常辦審批事項向全國最短時限看齊”;三是進一步創優涉企服務,督促市直各部門做細入企服務工作,做好問題需求摸排、政策支持、要素保障等工作;四是進一步推動創新,繼續采取與院校合作、借鑒先進地區經驗等措施,鼓勵各地各部門在營商環境工作中找準小切口開展改革創新,促進成果運用。
張寧紅表示,市行政審批服務管理局將深入貫徹落實市委五屆九次全會暨市委經濟工作會議精神,圍繞市委、市政府部署的各項任務,真抓實干、埋頭苦干、謀定快干、善思巧干,持續優化營商環境,厚植企業發展沃土,為我市加快實現“三個努力成為”貢獻力量。
記者 安月琦
責任編輯: 吉政