臨汾新聞網訊 農歷正月初三,記者走進市自來水有限公司城市供水調度中心,大屏幕上正實時跳動著各類數據,監控著全市供水系統的運行狀況。值班員冀翔正全神貫注地盯著屏幕,手中遙控不時地切換監控畫面。“春節期間用水量比平時波動大,我們必須時刻關注數據變化,及時調整供水方案,確保水壓穩定。”他一邊操作電腦,一邊介紹。春節期間,他和同事們實行24小時輪班制,需要時刻保持高度專注,及時掌握哪怕是任何細微的數據波動。從水壓調控到設備運行監測,每一項工作都與市民安全順暢用水息息相關,他們不敢有絲毫懈怠。
水質安全是重中之重,在該公司自來水生產車間,水質檢驗員張偉正熟練地進行著水樣檢測。只見她小心翼翼地采集水樣,隨后將水樣放入專業儀器,仔細觀察各項指標的變化。“春節期間,為保證水質穩定達標,我們增加了檢測項目和次數,從原水到出廠水,每一道工序都嚴格把關,不放過任何可能影響水質的因素,確保市民喝上放心水。”她認真地說。
在供水熱線客服中心,熱線值班員薛春正在接通熱線,她一邊耐心傾聽市民反饋的用水問題,一邊迅速在電腦上記錄要點,隨后條理清晰地為市民答疑解惑。薛春說:“我們這條熱線全年無休,24小時都有人值守,尤其是春節期間,大家加班加點服務,絲毫不敢懈怠,只為確保第一時間回復市民的每一條咨詢,全力保障市民在闔家團圓之際,用水無憂。”
“春節期間,我們嚴格執行24小時值班值守制度,‘人不離崗 崗不離人’,扎實做好供水設施巡檢、水質化驗、設備檢修等工作,確保水量足、水壓穩、水質優,切實保障群眾用水安全。”市自來水有限公司副經理任建平說,“下一步,將進一步提升服務保障能力,持續為全市人民提供安全可靠、便捷高效的供水服務。”
新春佳節,萬象更新,闔家團圓,正是因為有這些依然堅守在崗位的“供水人”,才確保城市供水系統平穩運行,他們是最美的堅守者。
記者 任超杰
責任編輯:暢任杰