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臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 侯耀強(qiáng) 金紅玲)為更好的服務(wù)納稅人，達(dá)到人員素質(zhì)優(yōu)、場所環(huán)境優(yōu)、業(yè)務(wù)處理優(yōu)的目的，日前，大寧國稅局采取得力措施，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中，開展了“便民辦稅春風(fēng)”活動。

該局全面推行“一機(jī)雙屏”。讓納稅人全面了解整個辦稅流程，減少征納雙方矛盾，實(shí)現(xiàn)透明辦稅。落實(shí)“一窗通辦”。通過對辦稅服務(wù)廳人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，讓納稅人在一個窗口就能辦完所有的業(yè)務(wù)，提高辦稅效率。同時，嚴(yán)格執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)值班督導(dǎo)制度”。設(shè)置專門值班窗口，局領(lǐng)導(dǎo)和辦稅服務(wù)廳負(fù)責(zé)人全天在辦稅服務(wù)廳值班，對納稅人辦稅有關(guān)事項進(jìn)行指導(dǎo)協(xié)調(diào)，及時處理納稅人辦稅過程中的各種問題;接受群眾咨詢，宣傳稅收政策;監(jiān)督落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾、一次性告知等工作制度，讓納稅人的滿意真正起到示范帶頭作用。