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本報(bào)訊(通訊員 景萬明)隨著黨的群眾路線教育活動(dòng)的深入，供電企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。為了切實(shí)提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作水平，大寧縣供電公司提前謀劃，主動(dòng)作為，制定多項(xiàng)舉措提升企業(yè)服務(wù)形象。

落實(shí)人員到崗到位，提升窗口服務(wù)形象。管理人員赴各個(gè)營業(yè)窗口檢查，重點(diǎn)檢查營業(yè)人員精神面貌、便民設(shè)施配備情況等問題，督促一線人員做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。拓展多種繳費(fèi)方式，免去客戶奔波之苦。在原有多元化收費(fèi)設(shè)備的基礎(chǔ)上，在中心營業(yè)廳及各供電所新裝農(nóng)行繳費(fèi)固定電話，方便客戶刷卡繳費(fèi)，縮短客戶繳費(fèi)時(shí)間，避免客戶長時(shí)間等待。主動(dòng)服務(wù)電力客戶，開展用電安全檢查。制訂檢查計(jì)劃，對重要客戶及群眾聚集的大型超市、醫(yī)院、酒店進(jìn)行用電安全隱患檢查專項(xiàng)活動(dòng)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改，并定期復(fù)查。