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    臨汾新聞網訊 “喂，是蘆明奎吧，你在亮曬評訴求信息上說，1歲的孫子有先天性心臟病，希望幫忙給孩子治治病，現在孩子病治了嗎？”“治了，好了，嗯，好?！痹诟∩娇h槐埝鄉高村，該縣縣委書記孫京民正在向村民打電話核實“亮曬評”群眾訴求信息事項的辦理情況。

    浮山縣對“晾曬評”群眾工作法高度重視，今年7月初，該縣由9名常委帶隊深入全縣9個鄉鎮檢查基層黨建工作進展情況，每到一個村子縣委書記孫京民都從該村“晾曬評”群眾訴求信息登記表上隨機抽出一個，按照表上登記的聯系電話，現場打電話聯系村民，了解訴求事項的辦理情況。

    據了解，浮山縣從2013年7月開始在全縣推行“亮曬評”群眾工作法。兩年以來，全縣共受理群眾訴求11237件，辦結率達98%以上。有的農村多年吃水難問題有了著落，有的山莊窩鋪缺醫少藥問題得到了解決，有的空巢老人有了村官按時值守陪護，通過上萬件訴求信息的收集和辦理，“亮曬評”群眾工作法有效解決了群眾身邊的難事，贏得了廣大群眾的廣泛好評。

    該縣“亮曬評”群眾工作法，“亮”就是月初通過走訪調研、設立民情收集箱、發放民情意見卡等方式，把群眾關心、關注、迫切需要解決的問題收集上來，大到修路通水，小到鄰里糾紛，只要群眾有訴求，都登記造冊，明確責任人，限時辦結?！皶瘛本褪羌灸┌腰h員干部服務群眾的情況予以公開，為群眾辦了哪些事，解決了哪些實際問題，進展到什么程度，都要接受大家的監督和質詢。“評”就是年終對干部全年服務群眾的情況進行考評，干得好不好，群眾評價說了算，考評的結果與干部工資待遇、評優晉升掛鉤。

    “亮曬評”群眾工作法在浮山縣開展已有兩年。兩年來，腳步從未放緩。反而在時間的積累中，各鄉鎮和縣直各單位結合工作實際，在解決群眾訴求中探索出了大量有特色的工作方法，受到廣大群眾百姓拍手稱贊。

    該縣槐埝鄉在推行“亮曬評”群眾工作法中突出一個“實”字，在明確責任人、承辦人辦結時限的前提下，積極發揮村干部主觀能動性，把鄰里糾紛化解在家門口，實現了“小事不出村、大事不出鄉”。同時，還針對村民提出的村級環境衛生差的問題，及時配備了垃圾車和垃圾筒，有效改善了村民生活環境。

    該縣農委充分發揮職能優勢，組建了一支設施蔬菜技術服務團隊，與各鄉鎮春秋大棚重點村點對點對接，進村入戶手把手、面對面服務，就溫室蔬菜根腐病、病蟲害防治、水肥管理進行集中培訓，確保了種植戶掌握溫室蔬菜栽培各階段的關鍵技術要點。

    該縣國土局本著抓大不放小、抓難不漏易的原則，把處理問題、化解矛盾、贏得民心作為工作的落腳點，實行周例會制度，對群眾反映問題的辦理落實情況進行總結分析，具體落實、細化環節，確保對群眾反映的問題“一竿子負責到底”。

    除此之外，為了推動“亮曬評”群眾工作法走上常態化、制度化的軌道，浮山縣還在建立長效機制上做文章。

    該縣制定出臺了《關于規范、引深“亮曬評”群眾工作法的意見》，并針對工作開展中出現的一些問題，進一步明確了職責分工，提出了走訪要求，嚴格了操作程序。同時，該縣“亮曬評”辦已經與軟件開發商對接，正在研發網上辦公平臺，通過進行網上監督、網上梳理、網上通報，簡化辦事流程和工作手續，確保群眾的訴求辦結更快捷、更高效。

    目前，浮山縣“亮曬評”群眾工作法已經成為浮山縣的一個品牌，在化解民憂解民難上發揮了重要作用。更為重要的是，該縣“亮曬評”群眾工作法不是一個活動，而成為一種工作方法，真正起到了暖民心、解民憂的作用。（高生芳）