抓宣傳 促互動 聚合力
古縣“三緊抓”保護消費者合法權益
臨汾新聞網訊 3月14日上午,看著剛剛修好的太陽能,古縣岳陽鎮越秀街的龐先生向縣工商局的工作人員連聲道謝。原來,龐先生家的太陽能壞了一月有余,商家總是以各種理由不給修理,他投訴到縣工商局后,僅僅用了不到3小時,問題就解決了。這要歸功于該縣緊扣“網絡誠信消費無憂”年主題開展的“三緊抓”活動。
“三緊抓”活動:一是緊抓宣傳造聲勢。該縣創新宣傳方式,加大對《消保法》的宣傳力度?;顒悠陂g,向消費者發放宣傳資料2萬余份,發送宣傳短信3000多條,舉辦專題培訓5場次,參訓人員達200多人次。
二是緊抓參與促互動。該縣開展了大型宣傳咨詢服務活動,邀請新聞媒體、消費者代表選出心目中的誠信企業;企業代表向廣大消費者發布“誠信宣言”;工商局執法人員現場受理消費者的申訴投訴,并詳細講解假冒偽劣商品的識辨方法和《消保法》亮點。
三是緊抓聯動聚合力。該縣工商質監局聯合衛計、食藥監、旅游等多個部門和公共服務企業,嚴厲打擊制售假冒偽劣商品行為,保護消費者的合法權益。(吳虹 徐光)
責任編輯:張茜