臨汾新聞網訊 位于汾河岸邊的洪洞大槐樹景區被譽為“根祖圣地,華人老家”,它以歷史悠久的明代移民文化為依托、獨具特色的民間祭祖文化為特色、底蘊深厚的孝德文化為橋梁而著稱于世。
志不立,天下無可成之事。自啟動創建全國文明風景旅游區工作以來,洪洞大槐樹景區堅持把創建工作擺在突出位置,做到了熱情不減、干勁不松、步伐不停,譜寫出文明旅游、服務發展的嶄新篇章,掀起了真抓實干出戰果、齊心協力創偉業的熱潮。
健全機制推進創建。景區以“游客為本、服務至誠”的旅游業核心價值觀為宗旨,健全文明旅游創建機制,建立由“一把手”為組長的“文明旅游建設領導組”,制訂《關于文明旅游創建工作的實施方案》。以部門為單位成立文明旅游建設小組,在小組內明確職責分工,分解任務安排,提出建設措施,確保文明旅游全員參與,共同推進創建格局。
營造氛圍推進文明。他們堅持從小處著手、從細處著眼,打造與景區文化、氛圍相符合的文明旅游氛圍布置。通過將核心價值觀24字內容與景區標識內容共同布置,起到了宣傳與實用并重的效果。同時,在景區停車場、各重要景點處設置《中國公民出境旅游文明行為公約》《中國公民國內旅游文明行為公約》等固定宣傳牌,在景區廣播系統、宣傳導覽系統中凸顯文明旅游內容,多方位進行景區氛圍鋪墊,為游客營造一個良好的文明旅游氛圍。
加強教育筑牢根基。景區要求全體干部職工認真學習黨章、遵守黨規,通過黨課、征文比賽、演講比賽等多種形式在干部職工中深入宣傳“中國夢”;他們還扎實做好“兩學一做”學習教育,深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神,強化“四個意識”,增強“四個自信”,鑄造忠誠、干凈、擔當的領導班子和講政治、守紀律、懂規矩的干部職工隊伍。
優化旅游環境建設。為打造健康、優美、有序的旅游景區,大槐樹景區不斷加強綜合治理,在衛生方面堅持“早、勤、細、實、嚴”五字方針,堅持“天天有檢查、月月有評比”,做好園區衛生的日常清潔及流動、跟蹤清掃工作,確保園區衛生無死角,營造一個干凈整潔的旅游環境。
保障游客旅游安全。為提高安全管理質量,景區常態化開展安全專題會議、培訓和教育活動,開展各項預案演練。通過制定各項安全責任制度并嚴格落實,預防和杜絕各類安全隱患。在危險地段設立安全提示牌,完善救護設施、設備,設立專人巡視、監護制度,為游客提供了安全的旅游環境。在重點時期、重點場所、重點活動的安全防范工作方面,景區提前準備、及時處理,確保景區的安全穩定。
優化服務擦亮品牌。景區持續開展“道德講堂”“善行義舉好人評選”“我心中的社會主義核心價值觀演講比賽”等活動,組織職工參加“誠實守信”“文明禮儀”等培訓,通過崗位技能操作培訓規范職工日常行為,不斷從各方面提高職工素質,優化景區服務質量。
宣傳引領文明風尚。他們以“黨員示范窗口”“黨員示范崗”“文明窗口”“文明職工”“文明家庭”評選活動為載體,不斷夯實拓寬精神文明建設基礎,并通過“學雷鋒志愿者行動”、愛心幫扶活動的開展,踐行社會主義核心價值觀,樹立行業文明標桿,傳播旅游文明新風。
旅游服務效益彰顯。多年來,景區先后榮獲“國家AAAA級旅游景區”“中國最佳民俗文化旅游景區”“國家級旅游服務業標準化試點單位”“全國青年文明號”“山西旅游十大品牌企業”“全國模范職工之家”等100多項榮譽稱號。2016年10月,大槐樹景區被列入創建5A級旅游景區預備名單。2008年6月,“大槐樹祭祖習俗”被列入第二批國家級非物質文化遺產名錄。
內強素質,外樹形象。現如今,全體大槐樹人步調一致、和衷共濟,心念過往、不懼未來,正在用實際行動認真弘揚大槐樹人的文明風尚,將根祖文化的精髓更好地傳承下去。
記者 李衛紅
責任編輯: 吉政