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    臨汾新聞網訊 今年以來，侯馬農商銀行堅持“服務三農、面向中小、關注民生、創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)使命不動搖，開展“三項活動”，進一步強化普惠金融工作力度，營造了互惠共榮的新型客戶關系。

    一是開展“服務全覆蓋”活動。以“普及金融知識萬里行”活動為契機，各網點由負責人帶頭，組建專職工作小組，對全市各村鎮(zhèn)、社區(qū)、門店、市場、園區(qū)開展扎扎實實的地毯式摸底調查，通過登門入戶，重點記錄和分析客戶需求，認真歸納梳理客戶的意見與建議，掌握到市場第一線的真實情況，在此基礎上，為客戶提供針對性的服務。二是開展客戶聯(lián)誼活動。結合社區(qū)銀行建設，該行積極開展各種活動與客戶互動。在“情人節(jié)”前夕，路西支行開展了“存款送玫瑰，為愛點贊”主題營銷活動；“六一節(jié)”前夕，學府支行與幼兒園聯(lián)合舉辦“美麗生活、燦爛人生”少兒繪畫大賽；端午節(jié)前夕，上馬支行與轄內張少村聯(lián)合舉辦“端午包粽子大賽”；“七一”前夕，路西支行與社區(qū)聯(lián)辦“慶祝建黨94周年文藝匯演”等活動，拉近了與客戶之間的距離。三是開展感恩回饋客戶活動。該行先后組織開展了“關注民生、溫暖人心”、“輕輕e點、好禮相伴”網銀轉賬、ATM機轉賬、超市刷卡系列有獎活動，并于7月初舉辦了現(xiàn)場兌獎儀式，向客戶展示了山西農信多樣化、現(xiàn)代化的支付結算渠道，得到客戶的一致好評。（程霄）