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依法依規解決問題

維護群眾合法權益

李云峰在市信訪接待中心接待上訪群眾

　　臨汾新聞網訊（記者 邱睿） 5月12日上午，市委副書記、市長李云峰來到市信訪接待中心，與來訪群眾面對面交流、心貼心溝通，現場解決實際問題。市政府辦公室及市信訪局、市住建局、市規劃和自然資源局、市市場監管局、堯都區政府相關負責人參與接訪。

　　我市高度重視信訪工作，市委常委會專門作出部署、提出明確要求，建立市級領導接訪制、包案制，市四套班子主要領導每季度至少接訪一次，其他黨政班子成員每月至少接訪一次，通過領導帶頭、以上率下，推動全市各類信訪問題有效化解。

　　接訪中，李云峰認真傾聽來訪群眾訴求，詳細了解相關情況，耐心細致答復群眾疑問，并召集相關單位現場查找問題癥結，研究制定解決問題的最佳方案。

　　李云峰強調，信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁、傾聽群眾呼聲的窗口、體察群眾疾苦的重要途徑，各級各部門務必高度重視。要堅持以人民為中心的發展思想，堅決整治不擔當、不作為、推諉扯皮等問題。要轉變觀念、創新方法，完善機制、強化服務，帶著責任和感情認真接待來訪群眾，設身處地為群眾著想，依法依規為群眾解決實際問題，努力維護群眾合法權益，不斷提高群眾對信訪工作的滿意度。要敢于啃“硬骨頭”，領導帶頭包案，下大力氣解決一批特殊疑難信訪問題；要緊密結合“三零”單位創建工作，著力推動信訪問題動態清零。要進一步抓好城市建設、項目建設、社會事業發展等民生工作，努力從源頭上預防和減少矛盾糾紛，為人民群眾營造和諧穩定的社會環境。