該局穩步實施“一窗式”暨同城通辦服務模式,各辦稅服務廳綜合服務窗口增設為10個,實現了稅銀聯網;精簡設置后臺崗位,節約了納稅人辦稅時間,服務效率得到大幅提升。
在此基礎上,辦稅服務廳對崗位人員工作業績實行績效考核,并結合工作實際,合理設置考核項目,將涉稅業務全部納入工作量統計,對申報征收、代開發票、發票發售和稅務登記等業務統計對比,及時通報,兌現獎懲。
這項考核辦法實施以來,極大地激發了窗口人員的工作積極性和主動性,解決了“干與不干一個樣、干多干少一個樣”的問題,保障了首辦負責、限時辦結、預約服務和延時服務等制度的落實。
(通訊員 燕艷)
來源:臨汾日報
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