2011-09-23 11:27:00 來源：臨汾新聞網
臨汾新聞網訊（記者 郝海軍）“通過公司領導緊抓優質服務工作，優質服務的形象有明顯的改觀，服務態度比過去好的多，司乘人員的著裝和發型都比較到位……”９月２０日，市公交公司召集行風監督員反饋意見，給該公司一線司乘人員的優質服務進行“打分”。
行風評議會上，來自社會各界的監督員毫不避諱地指出了最近一段時間內，公交一線個別司乘人員服務不到位的現象，也對一些優質服務做得好的司乘人員進行了表揚。公交總公司、分公司的各相關負責人認真聽取了監督員們的意見和建議。公司總經理杜臨生表示，公交的優質服務是臨汾對外的一個窗口，各監督員的意見提得很及時，能夠很好地促進微笑公交服務的開展，也歡迎社會各界人士和市民一起對公交的服務進行監督，這樣我市的公交事業才能更上一層樓。
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