2012-02-10 15:30:00 來源：臨汾新聞網
臨汾新聞網訊（記者 鄭軻）２月７日下午４時３０分許，李先生到中國農業銀行臨汾金穗支行辦理業務，他在排隊機上拿了號，可始終不見窗口叫號。
李先生說，當時他拿的是Ａ０８６號，號牌上顯示前面有兩個人在排隊。當時銀行只有３號窗口在辦理業務，只見該窗口前的顯示屏上顯示為Ａ０８３號，他就坐在休息區等待。“當時一位女士辦理完業務離開窗口，一個中年男子隨即坐在３號窗口辦理，也不知道是多少號。該男子離開后，一個小伙子緊接著坐了下來，工作人員在一直沒有叫號的情況下給這兩位男子辦理了業務。此時窗口外的顯示屏上一直顯示為Ａ０８３號。”
李先生按規則拿著號等了好一會兒，看到工作人員沒有叫號，就咨詢大廳里其他工作人員，有人在排隊為什么不叫號。工作人員對３號窗口內正在辦理業務的工作員說：“辦完這個叫號”，回頭對李先生說：“您稍等一下，馬上就叫號。”
李先生說，銀行設置排隊機，就是一種規則，是規則就應該遵守，可能有些不自覺的顧客會插隊，此時工作人員應該提醒這些顧客，而不是不聞不問還給插隊者優先辦理，那么干嘛還要設置這個排隊機，要這個規則還有什么用？
【責任編輯： 劉靜】
