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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華)國慶長假七天樂，消費投訴都有啥。10月8日，記者從市工商局堯都分局12315申訴舉報中心了解到，10月1日至7日，工商部門共接到涉及食品安全、手機通訊、服裝鞋帽等各類方面的消費投訴共9件，其中，有關(guān)旅游方面的消費投訴為零。

“10月2日上午9時，市民劉先生致電12315申訴舉報中心，反映自己在南外環(huán)的一家飲水機經(jīng)營店購買了一臺某品牌的飲水機后，發(fā)現(xiàn)其在使用過程中存在質(zhì)量問題，隨即要求對方予以退換，卻得不到解決。接到消費者的投訴后，我們立即轉(zhuǎn)交轄區(qū)工商所進行調(diào)查處理?！背酥?，據(jù)市工商局堯都分局12315申訴舉報中心主任秦民生介紹，今年國慶七天長假期間，消費者來電反映的問題還包括個別餐飲企業(yè)收取開瓶費、包間費;手機售后承諾不兌現(xiàn);購買的服裝發(fā)生質(zhì)量問題等等，從投訴類別來說，相比去年同期，今年黃金周期間，涉及食品類、餐飲消費、手機售后等方面的消費率投訴有所下降，未接到涉及旅游消費的相關(guān)投訴。

“從今年的消費投訴來看，食品方面的相關(guān)投訴有所下降，表明廣大消費者在食品安全方面的自我防范意識大大地提高，同時，也要呼吁經(jīng)營戶們，從自身做起，加強行業(yè)自律，自覺維護假日期間的和諧、綠色、放心的市場消費環(huán)境?！鼻孛裆f。