臨汾新聞網訊(見習記者辛雙娟)現在無論大餐廳還是小飯店,就餐前都會提前準備好紙巾,然而,部分餐廳卻特立獨行,就餐時不提供免費的餐巾紙,如果要用飯店的餐巾紙,就得額外花錢去買。針對這一現象,9月1日下午,記者展開調查。
面對收費,市民各有看法“免費提供餐巾紙本來就是餐廳必不可少的環節,怎么還要我們消費者額外收費呢,這么做簡直是謀取暴利,間接自斷生意,往后誰還去。”市民張女士說道。
難道餐具、餐巾紙收 了費,就表示更加衛生、干凈嗎?對于這樣的看法,不少市民都持相同看法,但也有部分市民不置可否。
“部分中小餐廳為了省錢,一般都不會用特別好的餐巾紙。如果花錢消費就不一樣了,雖然需要額外付錢,但至少用著心里放心。”劉先生對記者說。
面對質疑,店家無奈解惑記者了解到,對于紙巾收費這一現象,部分網友紛紛提出質疑,說法也是五花八門,餐廳的檔次是越來越高了,不過,讓人不爽的是吃完飯擦個嘴還要另付費,而平時只需五毛錢的紙巾此時卻要賣一元”沒有餐巾紙,之前已經提過好幾次建議,商家也不理睬”不知道是就不提供這項服務還是因為是團購的不提供餐巾紙”。
市民質疑聲不斷,餐廳主辦方也表示很無奈,陳老板表示:餐廳紙巾之所以收費,主要是因為我們的餐廳屬于連鎖店,而紙巾收費是統一規定的,另一方面也是為消費者著想,好的紙巾用著總是會放心一些,而成本也比較貴。”紙巾收費,是否合理飯店利用餐巾紙再度收費這算不算變相收費?對消費者的權益到底有沒有影響?隨后,記者查閱相關資料得知,餐飲企業應提供包括餐具、餐巾等配套服務,對于付費的餐巾紙,消費者有權選擇是否使用,而且對于紙巾收費這一現象,店家需要提前向消費者告知,避免造成消費者的誤會。
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