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臨汾新聞網(wǎng)訊(記者 成華 亢亞莉)“10月14日，家住東關(guān)花園小區(qū)的張先生致電本報(bào)反映，今年8月，他將舊家翻新，選擇在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)一些小件家具。一番挑選后，張先生鎖定了一款4000元的大櫥柜。然而，在收到貨品后的張先生卻傻了眼。張先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)客服告訴我，由于沒(méi)有現(xiàn)貨，我需要的那款櫥柜需要重新定制，為了表明貨品的主要成分，廠家還特意給我寄過(guò)來(lái)一塊家具的小樣品，還告訴我家具材料為實(shí)木家具，包含水曲柳實(shí)木、杉木?？墒?，運(yùn)回來(lái)的家具抽屜明顯出現(xiàn)了起皮現(xiàn)象，后來(lái)讓專(zhuān)業(yè)人士鑒定后，這款櫥柜抽屜面板是密度板貼水曲柳木皮?！睔獠淮蛞惶巵?lái)的張先生立即上網(wǎng)找到廠家理論，商家稱(chēng)拼接而成的家具也算是全實(shí)木，不同意退貨?！贬槍?duì)張先生提出的疑問(wèn)，記者采訪了專(zhuān)業(yè)人士。

據(jù)市工商局堯都分局12315申訴舉報(bào)中心工作人員介紹，按照《木家具通用技術(shù)條件》的規(guī)定，通常所說(shuō)的實(shí)木家具又可細(xì)分為全實(shí)木家具、實(shí)木家具和實(shí)木貼面家具三種。

該工作人員表示，家具所有用材都是實(shí)木的，稱(chēng)為全實(shí)木家具，全實(shí)木家具又可分為原木板、集成材、指接板三類(lèi)。而像張先生遇到的這種情況，屬于實(shí)木貼面家具類(lèi)型，不能歸為全實(shí)木家具。他表示，實(shí)木家具是指大部分采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱?，表面沒(méi)有覆面處理的家具。實(shí)木貼面家具指大部分采用實(shí)木鋸材或?qū)嵞景宀闹谱鳎⒃诒砻娓操N實(shí)木單板或薄木(木皮)的家具。

因此，該工作人員提醒廣大消費(fèi)者，在選購(gòu)家具時(shí)，一定要選擇正規(guī)商家，消費(fèi)者要在訂單或合同中確認(rèn)好家具的選材類(lèi)型，以免產(chǎn)生糾紛。如果商家宣稱(chēng)是全實(shí)木，一定要在合同中注明“全實(shí)木”，購(gòu)買(mǎi)家具的發(fā)票上也要注明實(shí)木類(lèi)家具還是板式類(lèi)家具，不能籠統(tǒng)地寫(xiě)實(shí)木家具。

而對(duì)于在選購(gòu)實(shí)木家具時(shí)重要的注意事項(xiàng)，該工作人員也介紹了一些巧眼識(shí)別“貼面家具”的方法。一是看木紋，同一塊實(shí)木，不管是木板還是木條，其兩個(gè)交界面的木紋都能明顯看出縱切面與橫截面的自然銜接，而貼面家具在遇到兩個(gè)相臨交界面時(shí)通常都不轉(zhuǎn)彎，而是各貼一塊，交界面的木紋通常不能銜接;二是聞味道，有無(wú)明顯的膠水味道;三是查證書(shū)，國(guó)家明確規(guī)定出售家具時(shí)要附上《家具使用說(shuō)明書(shū)》。