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中行臨汾分行識別一起詐騙案贏贊譽

2015-01-21 08:26:16 來源:臨汾新聞網

1月14日中午13點30分,一陣電話鈴聲打破中行臨汾分行綜合管理部的寧靜。

電話剛接通,就傳來客戶的詢問:“你們提供的無擔保、無抵押的扶貧貸款是不是當天就能審批,此業務該怎么辦理?”該行工作人員表示,中國銀行目前暫不辦理個人扶貧貸款業務,并告知如果有進一步需求可以同該行個貸中心聯系,同時提供了聯系電話,并對來電客戶的信息進行了詳細登記。

電話剛掛斷沒多久,工作人員又接到一名客戶打來的咨詢電話。“中國銀行是否僅憑個人信息便可辦理額度為20萬元的無擔保、無抵押的扶貧貸款業務。”工作人員一聽,連續兩個客戶咨詢同樣業務,描述的內容基本一致,便覺得事情有些蹊蹺,當即詢問該客戶是通過什么渠道獲知此信息。客戶稱是在蒲縣縣城看見有扶貧貸款的條幅,條幅上寫著“銀行扶貧貸款:20萬內無擔保、免抵押、當日放款,月利率1.5%,代辦信用卡13011185655”的內容。客戶撥打該咨詢電話,對方自稱是中國銀行山西省分行迎澤西大街支行業務組經理張俊明,地址在太原市迎澤西大街135號,員工號為06933,負責臨汾地區扶貧貸款,手續簡便,貸款可當天發放。

該行工作人員意識到可能是不法分子散布虛假貸款信息實施詐騙,便對第一個咨詢貸款業務的客戶進行回訪,得知客戶也是撥打同一個電話獲知扶貧貸款辦理信息。

為了進一步核實相關信息,該行員工一邊同轄屬蒲縣支行聯系,得知目前蒲縣、隰縣、大寧縣、永和縣等多地均懸掛有此類條幅;一邊同迎澤西大街支行查詢張俊明的信息,反饋結果,查無此人。

據此,該行員工初步判斷該起事件為冒用中國銀行品牌進行詐騙的行為,便立即向上級行及本行監察部門報告。同時,對咨詢貸款業務的客戶進行回饋,告知辦理扶貧貸款是不法分子冒用中國銀行品牌進行的詐騙行為,如有貸款需求一定要通過正規渠道辦理。“差一點就上當受騙了,還好中行臨汾分行及時的提醒。”市民劉先生對中行臨汾分行的及時提醒表示深表謝意。  通訊員 荀會琪

     

責任編輯:柏東麗

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