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    臨汾新聞網訊

    市民：人工打字花錢不少
    4月8日，家住市區五一西路的王女士致電本報熱線稱，她在一家復印店復印資料時，被告知資料太厚需重新敲入打印，由于著急使用，遂讓店員將資料重新輸入電腦后再打印。整個過程用了近一個小時，她支付了55元，比平時多花了20多元。
    “就算復印一份資料要一元錢，我的資料不到30張，最多也就30元錢。
    可是因為店員將資料一個字一個字地敲進電腦，所以25元算是人工費，不過我還是覺得有點貴了。”王女士告訴記者，她準備參加山西省公務員考試，好不容易才從朋友那里借來一本筆記，準備復印一份慢慢看，可沒有想到會遇到這樣的情況。
    “復印店的人說我的資料太厚了，無法復印，要不讓我撕下來一張一張地復印，我當然不敢撕人家的筆記，只好讓對方將資料敲到電腦上再打印。”王女士說，沒想到所謂的人工費要這么貴，而且這家店也沒有標明錄入資料的人工費用是多少錢。
    調查：打字服務包時提供
    當日下午，記者來到為王女士提供服務的該家復印店了解情況。“一個小時30元，大概能輸入8000到10000字左右，我們一直這么收費的。”該復印店店主告訴記者，雖然規定30元/小時，但超過的時間不多，也按一個小時收費。而且這筆費用是直接給員工的，復印店不抽成。
    當記者詢問為何不按照頁數或字數算錢時，該店的一位員工表示，他們以前就是按照頁數或字數來收取費用，但這樣很浪費時間，有時候一份文件會耽誤一整天時間。“有的顧客在錄入過程中會不時修改；有時候會遇到過于偏僻的字，或者手寫的資料，看都看不懂，很浪費時間。”該店員告訴記者，其實他們并不是所有的人工錄入都收費，如果字數在幾百字之內，他們一般都不會收費。
    走訪中，記者了解到，關于復印店中人工打字錄入的費用，目前并沒有明確的規定，除了王女士光顧的復印店外，記者走訪的其他幾家復印店也多是按照時間收費，收取的費用多為每小時20元至30元不等，只有少數幾家按照字數收費，且明確表示，如果是手寫的“草書”需要額外付錢。
    商家：需求不同收費不同
    “復印、打印一份材料最多只需一元錢，但是如果人工輸入一下就要多花很多錢。”王女士認為，如果復印店里“明碼標價”，她一定會考慮后再做選擇，該有個行業性的收費準則，不能亂收錢，人工費該給，但要給得清楚明白，哪怕復雜的多收費，簡單的少收費都可以。”山西師范大學的大三學生程文亮告訴記者，目前，復印店的打字收費過于昂貴，甚至變成了一種熱門兼職，他的很多同學都利用節假日，專門去復印店兼職，靠給別人打字錄入掙錢，往往打上一天字能掙一百多元錢。
    “一般來說，復印店只負責復印打印材料，打字的人工費都是員工自己和顧客商量，這個錢我們一般不拿或者會少拿一點。”位于市區鼓樓南大街的一家復印店店主劉先生告訴記者，顧客對于打字服務的需求是不一樣的，有簡單的，也有復雜的；有規范的文本，也有潦草的手書，甚至還有外文，如果價格統一的話，不管錄入什么材料都一個價格，實在是有點不合適，眾口難調之下只好按照時間收費了。