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五一快樂游 工商部門先把脈

2015-04-23 21:25:56 來源:臨汾新聞網

    開開心心過五一,外出旅游需謹慎。4月21日,記者跟隨市工商局堯都分局商廣科的工作人員,走進市區各大旅行社,對五一小長假期間廣大游客的出游安全提前“把脈”。

    工商人員首先來到了位于市區平陽北街的山西大地國際旅行社,對其《工商營業執照》及旅游合同等進行了一一檢查。

    “五一小長假期間,看旅行社是否有《旅行社經營業務許可證》和工商部門核發的《營業執照》。特別是在外出旅游前,旅行社應當與游客提前簽訂《旅游合同》。”據市工商局堯都分局商廣科科長李博介紹,簽訂合同時,游客應注意旅行社提供的行程表或行程計劃書,了解旅游行程中的吃、住、行、游、購、娛等服務內容,對交通工具、住宿安排、景點游覽內容、用餐標準和購物次數及停留時間等,都需詳細約定,并經雙方簽字或蓋章確認后,作為合同的組成部分。

    臨汾假日旅游有限公司、新世紀旅行社……隨后,執法人員在對旅行社的檢查過程中,就《旅游合同》中涉及協議條款、違約責任等具體內容,進行了認真地查看,確保廣大游客的合法權益不受侵害。

    五一開心游,選擇要當心。在此,工商部門提醒廣大游客,面對即將到來的五一小長假,一定要擦亮眼睛,尤其是在外出前,注意先了解旅行社的經營情況,選擇適合自己需求的旅行社。不可輕信小廣告,不要盲目追求低價旅游線路,避免落入低價陷阱。

    “同時,要詳細了解組團費所包含的項目。比如旅行社投保責任險情況、交付團費及索取發票、行程表、參團須知、賠償細則等。盡量明確出發時間、地點、全陪姓名、聯系方法。記下當地旅游部門、國家旅游局及相關部門的質量監督和投訴電話。”

    此外,工商部門提醒大家注意,旅游過程中,在購買較貴重物品時,應事先問明可否退換。保存好協議書、行程表、隨身證件以及貴重物品;如遇有糾紛,要保留相關證據,便于及時向相關部門進行投訴舉報,維護自己的合法權益。

    記者 成華


     

責任編輯:秦芳媛

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