臨汾新聞網訊 今年以來,農行臨汾分行積極開展“比學趕超”產品應用競賽活動,加強電子商務產品交叉銷售,進一步提升客戶服務體驗,促進電子商務業務快速發展。截至6月末,全行電子商務累計簽約上線23戶,較年初凈增6戶,其中:網上交易市場累計簽約3戶,較年初新增1戶,E商管家簽約2戶,B2B、B2C、E購天街簽約各1戶,達成E商管家合作意向7戶,上半年電子商務交易金額達3000萬元,創近年來電子商務業務交易最好水平。
該行把握商機,做到早部署。準確把握市場商機,在電子商務領域做到了領導重視,及早部署,先后選派業務骨干20余人外出參加總行、省分行的電子商務培訓,借鑒兄弟行電子商務系統成功上線的經驗,經過充分準備,于2014年成功上線了山西國盛有色金屬交易中心有限公司、山西和桂堂電子商務有限公司網上交易市場,今年1月份又成功上線了山西亞歐有色金屬交易中心有限公司。
強化培訓,做到早動手。農行推出了電子商務的全新產品“E商管家”產品,該產品以農行強大的安全保障為后盾,為核心企業和下游經銷商量身定制了從訂單管理、庫存管理、財務管理等一系列功能。為快速推進“E商管家”產品的有效應用,該行在“E商管家”業務推廣上先后組織了兩次較大規模的業務培訓,將“E商管家”產品的主要特點、產品市場、預期收益等進行了系統講解,為向客戶營銷“E商管家”產品起到了積極的推動作用。同時,深入到基層支行和網點開展延伸培訓,取得了明顯效果。截至6月末,該行已營銷成功日豐臨汾總代理、娃哈哈臨汾總代理等7家商戶,已全部簽訂了“E商管家”協議,正在完善手續。
上門服務,做到早推廣。為加快“E商管家”推廣進度,今年年初,該行采取重點突破,上門服務的策略,經與各支行聯系溝通,確定了平陽支行的“金升源食品有限公司”、隰縣支行“野里垣土特產品開發有限公司”為“E商管家”產品的重點推廣對象,在相關支行的密切配合下,通過上下聯動、上門服務,于5月下旬完成了兩家商戶的簽約上線,并及時跟進,加強對商戶的回訪與售后服務。6月15日,該行組織營銷隊伍參加了金升源食品有限公司及其下游的40余戶經銷商召開的訂貨會,營銷人員在會上做了“E商管家”業務專題推廣宣講,打消了客戶疑慮,取得了良好的效果,該商戶目前完成已上線交易測試,正式開通運行。(劉智威 吳云峰)
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