臨汾新聞網訊 為切實加快客戶建設步伐,促進業務經營轉型較快發展,農行臨汾分行把加強客戶經理隊伍建設作為融洽銀行與客戶關系的主要渠道,建立多位一體、能征善戰的客戶經理隊伍。
一是提升客戶經理綜合素質。通過合規方式把具有良好業務素質、較強營銷意識、豐富人脈資源的員工充實到客戶經理崗位,進一步優化客戶經理隊伍結構。二是加強客戶經理合規培訓。該行不斷加大對現有客戶經理的培訓力度,切實提高客戶經理隊伍的業務營銷能力、市場開發能力、客戶維護能力和產品應用能力。三是健全客戶經理考評機制。該行對客戶經理實行分級管理,明確客戶經理開展客戶營銷工作與績效考核、等級評定和評比先進掛鉤。四是完善客戶經理營銷制度。該行對業務能力強、營銷貢獻大的優秀客戶經理,從大量的事務性工作中解脫出來,讓其走出去了解市場、了解客戶、了解產品,發揮客戶經理營銷客戶的最大潛力和最佳效應。(吳云峰)
責任編輯:秦芳媛