臨汾新聞網訊“自從送暖后,我家暖氣總是時有時無,這次停暖兩天了,真是花錢買罪受。”日前,家住福利巷的張先生撥打本報熱線稱,自從11月15日正常供暖后,他們小區的供熱情況一直不穩定,這是第三次停暖了。
張先生說,他住在3號樓,送暖半個月時間里,該小區就有一半以上的時間沒有暖氣,到目前為止已經停暖三次,給住戶的生活帶來極大不便,11月29日停暖,到現在還沒恢復供暖,我們向物業、熱力公司都反映過,但是問題仍然沒解決。”張先生說。
12月2日,記者來到福利巷,向住戶了解得知,自11月29日開始,1號、3號、5號樓停暖,至今還未恢復供暖,家中冷氣逼人,更讓住戶寒了心。“今年的暖氣不正常,隔兩天就停了,我們很遭罪,下雪的那幾天能把人凍死,我們都不敢回家。”1號樓一住戶抱怨道,為此,她曾向物業和熱力公司反映過,熱力公司稱小區內的管道不在他們的維修范圍內,物業稱沒收暖氣費,自然不屬于他們管,我們總不能一直挨凍,現在該怎么辦?”
門房劉師傅說,第一次停暖是12號樓管道漏水,第二次停暖是6號、8號樓管道漏水,前兩次都是住戶自發組織維護的,最后均攤維修費用。就此,記者來到該小區物業公司,發現物業公司竟無人上班。劉師傅說,這段時間以來,物業公司的工作人員全都沒有上班。隨后,記者撥打了市熱力公司供暖熱線0357-2157001,工作人員說,該小區的三次停暖都是因為管道漏水,漏水的管道屬于二網管道,應該是物業負責維修,他們也曾和物業公司協商溝通過,但是沒有起到多大效果。
“我們不能一直受凍,管道也不能一直漏水,先維修好再說。”截止發稿前,張先生說,小區住戶們在溝通協商后,決定先解決“難題”,找維修工維修管道,經過24小時的緊張工作,住戶家中終于有了一絲暖意。記者 梁娟 弓佩玉
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