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 臨汾人：購物狂歡節 你“剁手”了嗎？

　　編者按：

    風在吼!馬在叫!雙十一在咆哮!又是一年“11·11”，期盼已久的“買家們”可謂伸長了脖子等待著這一購物狂潮的到來。電商、服裝、家裝、餐飲、樓盤……放眼望去，各路商家使出渾身解數，五花八門的促銷廣告可謂“亂花漸欲迷人眼”。實體店內“戰鼓擂響”、網上商城“爭相開搶”、各個買家“蓄勢待發”。面對購銷兩旺的市場景象，您準備好了嗎? 策劃人 成華

線上線下全力備戰

　　臨汾新聞網訊 “雙11”對于商家來說，是賺得盆滿缽滿的好日子。無論對于線上還是線下，商家都會通過各種優惠活動吸引消費者。9日，記者走訪我市各大賣場及淘寶等，了解商家在“雙11”活動中的備戰情況。

　　線下商家“重拳出擊”吸買家

　　當天上午，記者前往我市多家購物中心，商家的裝飾布置已展現出濃濃的購物氛圍。各商場購物中心聯合品牌商家，將店內的物品劃定了折扣價，而且優惠價格基本與部分網店一致。同時，商家們還推出了抽獎活動，為活動積累人氣。

　　采訪中，記者還發現一些店鋪的員工正從店內往外抱一大包衣服，店主則在一旁忙碌地清點貨物。詢問了幾家店鋪得知，提前一個月，他們就開始做準備迎接一年一度的銷售良機。

　　隨后，記者采訪了我市某連鎖化妝品店。該連鎖化妝品店負責人張女士表示，為備戰“雙11”，總店給出了力道十足的優惠政策，無論是品牌護膚品還是日化產品都是全年最低折扣，很多日化產品甚至是低于批發價格出售，為的就是回饋新老顧客，很多商品的價格甚至比網上還要低。采訪中，記者觀察到，很多消費者都是沖著“雙11”而來，挑選自己心儀的商品。

　　張女士也溫馨提醒消費者，“雙11”購物還是要理性，結合自身對物品的需求慎重購物，切不要因為貪圖便宜而買一些用不著的商品。

　　線上商家“競相促銷”爭關注

　　與線下商家精心準備不同的是，電商更是備足貨品，準備大顯身手。記者登錄淘寶、京東等知名APP平臺，從點擊圖標的那一刻，濃烈的購物氛圍撲面而來，記者也忍不住想要把喜愛的商品收入囊中。

　　記者通過購物平臺咨詢了幾家銷量較好的服裝電商。一家電商表示，我們店銷售的主要是韓版女裝，備足貨不是本事，備足剛剛好的貨才是本事。如果備貨過多，庫存管理和資金壓力都會很大。”

　　此外，一家銷售土特產的電商也稱，目前團隊主要通過淘寶銷售產品，同時還有龐大的微商分銷體系。為迎接“雙11”，該電商還將職工上下班的時間做了調整，應對海量訂單。

　　記者 祁欣

看似實惠其實后悔

　　臨汾新聞網訊 “雙11”如約而至，線上各類優惠活動瞬間點燃了消費者的購買熱情，許多人已將“購物車”填得滿滿當當。剝去“領券再消費”“滿減”玩游戲中紅包”等層層促銷外衣，消費者奮力拼搶到的物品是否超值?此類活動到底是真劃算還是假噱頭?

　　裝完新房后，市民張曉偉手中積蓄所剩不多，他想通過網購節省開支，便一直期盼著“雙11”的到來。但是，不少商家的優惠力度并沒有達到他的預期，甚至還存在先提價再降價、虛報原價等現象。

　　“3個月前，我在天貓看中一款電視機，售價為4999元。期間，這款電視機做過兩次活動，還附贈多種禮品。我以為‘雙11’時，價格能適度下調，沒想到商家只推出一種活動，即提前交付100元定金，付尾款時抵價150元。也就是說，這款電視機實際只便宜了50元，而贈送的禮品也縮水了。”張曉偉無奈地說，不僅如此，我準備購買的那款原價為368元的燈飾，也被商家調整為‘原價728元’，打對折成了364元，只比平時便宜了4元。”

　　近年來，雙11”漸漸演變為“購物狂歡節”，線上線下一同“發力”，讓人們潛移默化地認為這一天買東西就是便宜。當瘋狂的“買買買”過后，一些人卻沒有迎來預想中的驚喜。

　　“網購狂”杜艷麗曾創下“雙11”當天消費上萬元的記錄，但退貨比留下得多。“當時，我在商場試了件2000元的皮衣，而該品牌的天貓旗艦店只需1000元。我興沖沖地下單后，收到的包裹上面卻寫著‘網絡專供’，款式雖然一樣，材質卻不相同，遠沒有專柜的皮質柔軟。我還在某品牌內衣店一口氣買了四五套內衣，本以為這個價格已經跌到冰點。結果，‘雙11’雙12’之后，還有‘年貨節’，價格一跌再跌。”提及此事，她很是惱火。

　　“要想搶到‘真實惠’，最好提前做功課。”看穿了商家的伎倆，杜艷麗總結秘訣，購物之前先列個清單，看自己需要哪些，以免一看到低價就沖動。提前一個月看好物品后，就添加進購物車，不時關注它的價格走勢，對比‘雙11’的價格是否真便宜。如果相差不多，且不是急需品，可以耐住性子再等等。或者，通過‘找相似’功能，比對同款商品的價位。以免有的商家將價格提高再送抵用券，到頭來買回的物品還不如別家便宜。” 

     記者 李靜

快遞網點秣兵厲馬

　　臨汾新聞網訊 “‘雙11’就要到了，我們的快件量增加了不少，好在人手充足，不至于手忙腳亂。”11月9日上午，記者在位于解放路的一家快遞網點內看到，小小的接待室擺滿了快件，一名分揀員正將桌子上的快件打包裝箱，而在門外，快遞員已經待命，準備將快件發送出去。

　　“這段時間每天大概有幾百件快件，到了旺季后，每天要處理的快件基本上有上千件，不過我們都是打過‘硬仗’的，做了充足的準備，一定會認真完成旺季任務。”該網點的負責人介紹，早在本月初，他們就嚴格按照市郵政管理局的要求去籌備旺季工作，監控攝像頭、滅火器、電腦存儲硬盤等全部檢查無誤;貨物分揀、填單員、快遞員全部在崗，就等著“雙11”一到，全體投入工作。

　　為了應對快遞旺季，市區一些網店的快遞人員抽空走訪所投遞區域的大街小巷，提早熟悉投遞路線，不走冤枉路。“因為業務需要，我們網點近期招了幾個臨時快遞員，為了讓他們盡早進入狀態，就讓他們先單獨在快遞區域內跑一跑。”位于市區解放東路的一家快遞網點負責人表示，該網點負責的區域較大，在旺季到來后，現有人手不夠用，所以他們提前招了臨時快遞員，希望這些新手可以在關鍵時刻派上用處。

　　快遞旺季到來，快遞量日漸增多，投遞不到位、丟件、誤件等情況可能發生，為了做好快遞服務工作，很多快遞網點在此次籌備旺季工作前都喊出了“爭取零投訴”的口號。“現在市民對快遞服務要求很高，一些人在等候快件時會依據跟蹤軟件全程了解自己的快件投送位置，但有時候因為信息有誤，我們在具體投遞時，快件信息和軟件上的信息不符，這就會造成誤會。”向陽路的一家快遞網點負責人告訴記者，旺季期間，業務量持續增長，快遞員在投遞時難免會有誤差，如果有投遞不及時的情況，還請市民諒解，他們一定會全力以赴做好投遞工作，爭取讓每一個顧客滿意。

　　記者 楊全

“低價”過后“加價”即來

　　臨汾新聞網訊 隨著“雙11”的到來，面對各大商家鋪天蓋地的“轟炸式廣告”，買家們的熱情也隨之被點燃。然而，興奮沖動的背后，各位“小主”可能會跌進天花亂墜的購物陷阱。為此，市消費者協會提醒廣大買家注意，瘋搶在即切莫沖動，剁手”之前更要理性。

　　“每年‘雙11’都是眾多熱衷于網購的消費者翹首期盼的日子，能夠以相對低廉的價格就能買到心儀的商品，的確令人欣喜。但隨之引發的消費糾紛，也較平常呈上升趨勢。”據市消費者協會的工作人員介紹，先漲價再降價、打折，這是每年“雙11”期間一些網店的慣用套路，也是消費者上當最多的時候。每當看到“特價”、“全場三折”之類的字眼，不少消費者往往控制不住自己的熱情，頭腦一熱，速下訂單，最后才發現自己上了當。

　　“活動期間，在一些店鋪，部分‘特價商品’經常是在消費者付款后長時間不發貨，而賣家的解釋往往是‘缺貨’售完’或者‘備貨不足’。去年這個時候，就有消費者反映，在網上買了一部國產手機，搜到了一個價格最低的店鋪，毫不猶豫地拍下了，為了不浪費郵費，消費者還捎帶買了些別的東西。誰知幾天后，他卻發現到手的手機卻并非原先看好的那款，而賣家的回復則是‘暫時缺貨’。”工作人員提醒廣大消費者注意，雙11”活動期間，常常有不少消費者在購買商品時，由于時間緊張，只注意到促銷商品的價格很誘人，卻沒有進一步關注后面標注的運費，比如，去年，一位消費者反映，自己買了一套沙發，價格非常便宜。然而沒過幾天，物流公司卻電話告知需要去城外很遠的一個地方自行提貨，否則，由工作人員送貨上門要加價300元，如果上樓還要另外加錢。無奈之下，消費者只好自己親自跑了一趟。

　　別被“低價”迷了眼，購物之前擦亮眼。在此，市消費者協會提醒消費者，網購有風險，下單須謹慎，在網購過程中務必謹慎購物。當自己的消費權益受到侵害時，要及時撥打12315進行投訴舉報。

　　記者 成華