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臨汾劉先生:概念一字之差 賠償卻差數(shù)倍

2017-06-22 19:36:31 來源:臨汾新聞網(wǎng)   瀏覽次數(shù):

  臨汾新聞網(wǎng)訊 案例簡介:前不久,市民劉先生在某超市購買了一箱41度450ML某品牌白酒,共花費了750元。回家后,劉先生發(fā)現(xiàn)酒的瓶蓋上有刮痕,懷疑買到了假酒。隨即,劉先生與該超市進行交涉,要求對方按照《食品安全法》的有關(guān)規(guī)定給予10倍賠償,即7500元。但該超市只同意退貨,不同意賠償。交涉無果的情況下,劉先生向消費者協(xié)會進行了投訴。

  案例評析:本案的焦點在于因“假冒酒”與“假酒”的區(qū)別而導(dǎo)致的法律適用問題。劉先生認為自己買到了假酒,因此要求依照《食品安全法》第一百四十八條第二款之規(guī)定:生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品,消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或經(jīng)營者要求支付價款十倍或損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元。但是,食品的標簽、說明書存在不影響食品安全且不會對消費者造成誤導(dǎo)的瑕疵的除外。”請求10倍賠償。但廠家鑒定書的結(jié)果表明:該產(chǎn)品不是我公司的產(chǎn)品,侵犯我公司商標專用權(quán)”,因此該酒屬于“假冒酒”,而并非“假酒”,應(yīng)適用《商標法》調(diào)整范圍,而不適用《食品安全法》。

  依據(jù)《消法》第五十五條之規(guī)定:經(jīng)營者提供商品或服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。”經(jīng)營者明知商品或服務(wù)存在缺陷,仍然向消費者提供造成消費者或其他受害人死亡或健康嚴重損害的,受害人有權(quán)要求經(jīng)營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規(guī)定賠償損失,并有權(quán)要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償,進行懲罰性賠償。

  最終,經(jīng)過消費者協(xié)會的調(diào)解,雙方達成協(xié)議。由作為經(jīng)營者的超市退給劉先生貨款750元、三倍賠償款2250元。

  消費提醒:通過本案,消協(xié)部門提醒廣大消費者,在消費過程中,對“假冒酒”和“假酒”進行區(qū)別。“假冒酒”指的是酒是真的,但不良生產(chǎn)廠家冒用了其他酒的名牌,比如把低檔酒裝進高檔名酒賣高價,牟取暴利。而“假酒”指的是酒瓶內(nèi)灌裝的不是酒,比如甲醇(俗稱工業(yè)酒精)勾兌品,廠家由于生產(chǎn)成本低而牟利。“假冒酒”與“假酒”雖然只相差一字,含義卻大相徑庭,因此,消費者必須格外注意。

  記者成華


     

責任編輯:付基恒

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