臨汾新聞網訊(記者楊全)11月16日,記者從市郵政管理局獲悉,雙十一”以來,我市快遞業務量持續突增,行業運行壓力驟然加大,為保障全市寄遞渠道安全暢通,切實維護消費者合法權益,連日來,該局持續開展專項督導活動,確保各項工作穩步推進。
“從11月12日起,我市快遞業務量持續走高,日均進口量達33萬余件,出口量保持在9萬7千余件,持續突增的數量,對全行業安全生產和服務保障能力造成了很大的壓力!”市郵政管理局工作人員介紹,自“雙十一”起,他們就成立了督導小組,先后深入堯都區、侯馬市、鄉寧縣、襄汾縣等主要分撥中心、營業網點進行督導檢查,截至目前,全市寄遞渠道安全暢通,各項生產工作有序推進。
“督導中,我們重點對各企業分揀中心進行了仔細檢查,要求企業務必做好服務時效關,堅決杜絕暴力分揀、拋扔踩踏和快件著地現象,堅持科學調運實現快件妥善及時轉運,熱情周到做好消費者投訴申訴處理工作,全方位提高服務質量和服務能力。”市郵政管理局工作人員表示,雙十一”寄遞高峰期期間,我市遇到雨雪天氣,針對山區縣鄉交通運輸問題,要求各快遞企業及時妥善應對好惡劣天氣,周密做好突發事件應急處置工作,在確保安全的基礎上,高效優質快速地實現快遞妥投妥收。
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