編者按
黨的十九大提出“實施健康中國戰略。要完善國民健康政策，為人民群眾提供全方位全周期健康服務?！苯陙?，在市委、市政府和省、市衛生主管部門的領導下，在市直相關部門和社會各界的支持下，臨汾市中心醫院經過醫療資源整合、擴容搬遷、人才梯隊建設、專業技術升級，實現了跨越發展、創新發展、全面發展。在全省大力開展“改革創新、奮發有為”大討論活動中，為了對標一流，本報組織力量，對臨汾市中心醫院的創新發展進行系列報道，為“健康臨汾”貢獻力量，助推我市衛生健康事業全面發展。
省人大常委會副主任、市委書記岳普煜和葛均波院士為院士專家工作站成立揭牌
這，曾是一家服務內部職工的企業醫院，診療水平有限，年就診量低位徘徊;
這，如今是一家創新發展中的區域性中心醫院，“名醫”不斷涌現，“名科”層出不窮， “名院”贏得社會知名度、美譽度。
這家醫院有個響亮的名字——臨汾市中心醫院。
2019年4月13日，國內著名心臟專家葛均波院士專家工作站落戶市中心醫院;
2019年5月13日，國家消化疾病臨床醫學研究中心(西安)臨汾分中心及西京消化病醫院臨汾整合醫學中心在市中心醫院成立。
短短一個月時間，臨汾市中心醫院兩件大事兩度吸引了社會各界關注的目光。
透過這肯定或者贊許的目光，人們看到的是這家醫院的“華麗轉身”。
“名醫、名科、名院”齊頭并進
69載風雨歷程。市中心醫院前身為鐵路醫院，始建于1950年，2005年歸屬于地方。近年來，在市委、市政府和省、市衛生主管部門的正確領導下，市中心醫院一班人團結一致、凝心聚力，面對地盤狹小、人才短缺、技術不精的不利形勢，積極破局，謀求發展創新之道，經過多方探索與多年實踐，該院以“名醫、名科、名院”為發展引擎，堅持推進“人才、技術、管理、服務”的“四大提升”統籌發展戰略，深化公立醫院改革，切實為人民群眾提供務實高效的醫療服務。
經過醫療資源整合、擴容搬遷，市中心醫院占地面積由原來的一個院區2.3萬平方米發展到3個院區6.3萬平方米，建筑面積由2.6萬平方米增加到10.4萬平方米，形成了以解放院區為急、危、重癥，平陽院區為腫瘤、體檢、社區，侯馬院區為常見病、慢性病的特色醫療格局。
經過多年來的持續發展，市中心醫院已成為一家擁有35個臨床科室、18個醫技科室，1760張床位，輻射晉南、具有區域影響力，集醫療、科研、教學、預防保健、康復為一體的三級甲等綜合醫院。醫院擁有范甲卯、邰迎東、王文革、劉輝、師紅麗等一批優秀專家人才，擁有心血管內科、臨床護理科、骨科(省市共建重點?？?等省級臨床重點專科，心血管外科、神經外科、神經內科、婦科、腫瘤科、燒傷整形美容科等市級重點?？?。目前，醫院成為山西醫科大學、長治醫學院教學醫院，是山西省衛健委“優質護理服務示范工程”重點聯系醫院，是國家高級卒中中心、中國胸痛中心、中國心肌梗死規范化救治項目分中心，國家住院醫師規范化培訓基地，心肺復蘇培訓基地和腦卒中篩查與防治基地，國家藥物臨床試驗機構，全國綜合醫院中醫藥示范單位，愛嬰醫院、母嬰友好示范醫院。實現了“名醫”厚積綜合實力，“名科”彰顯爐火純青，“名院”接軌國際前沿，醫療救助服務獲得廣泛贊譽。
高超的醫術、貼心的服務、良好的口碑，令市中心醫院成為廣大患者求醫問診的首選醫院之一。2018年門急診量為57.7萬人次，出院病人數為4.7萬人，第三方評價滿意度為95%，門診患者滿意度為97.5%，住院患者滿意度為96%。
副市長陳忠輝向樊代明院士頒發專家聘書
人才建設碩果累累
“創建一流品牌醫院，必須擁有一支專業素質過硬的優秀人才隊伍”。這一共識促使醫院領導班子對人才求賢若渴，對外引進醫學高端人才，對內加強自有專業人才培養，破格用人，廣納賢才。
臨汾籍醫師劉輝，考入第四軍醫大學，師從著名心臟外科專家易定華教授，導師多次推薦他學成之后到沿海一線城市發展。賈愛芹院長得悉情況后，專程去西安找劉輝談心。在劉輝讀研期間，醫院便開始以他為核心，組建心臟大血管外科團隊，引進先進醫療設備，為劉輝打造最佳的工作環境。賈愛芹對家鄉群眾急、重、危病患者醫療救助“先天下之憂而憂”的真切情懷，也深深刻在了劉輝心頭。畢業后，他毅然回到市中心醫院。近年來，劉輝團隊由8個人增加到20余人，讓臨汾的心臟病患者在家門口就能得到及時、優質的診療服務，填補了我市不能獨立完成心臟外科手術的空白。劉輝本人也因為在心臟病治療中突出的業績和貢獻，被聘任為國家心血管病專家委員會血管外科專業委員會委員、中國研究型醫院學會心臟瓣膜病學專業委員會委員，榮獲2019年度全國五一勞動獎章。
某醫院燒傷科醫生馬建明，拿著自己的簡歷，直接找到賈院長毛遂自薦，經過了解，賈院長覺得這是一個難得的人才，就安排在普外科進一步考察培養。馬建明入職后，憑借燒傷治療上高超的醫術很快嶄露頭角，獨當一面，尤其是在牽頭處置一起重大燒傷事故救治中發揮了突出作用。醫院為此專設了燒傷科，破格提拔馬建明為科主任。神經外科二病區主任程宇宏、心臟內科主任苗鵬飛、眼科主任張淑萍等名醫都是從外部引進的專家型人才。他們立足崗位積極發揮自己的專業特長，為醫院的發展做出了貢獻……三年多來，市中心醫院前往北京、上海、天津、哈爾濱、大連、太原各地，有計劃、有步驟地招聘高職稱、高學歷、高素質人才，引進高層次人才165人、研究生260人。
緊缺人才靠引進，自有人才靠培養。近三年醫院選送學科骨干和高級人才到美國、英國、德國、意大利等國際知名醫療機構，北京，上海等國內相關專業最知名醫院進修深造271人次，選派護理人員到北京協和醫院、上海瑞金醫院、廣州婦女兒童醫院等國家級醫院進修88人次，每年舉辦三級醫師查房、科室質控分析、崗位技能競賽、疑難危重病例分析、青年醫師病例演講等各類競賽活動30余次。
2014年5月，為了獲得四級腔鏡資質，婦產科主任師紅麗，周一還在中心醫院坐診，下班后連夜赴運城乘飛機進京，周二到周四的時間在北京婦產醫院學習，周五再乘飛機回中心醫院為患者做手術。“飛來飛去”的師紅麗，令北京醫院眾多醫生都驚奇地說，沒想到你們一個市級醫院這么支持你們學習和工作。半年多的時間里來回奔波，中心醫院婦產科宮腹腔鏡微創手術、腹腔鏡下子宮內膜癌分期術、腹腔鏡下宮頸癌根治術等四級腔鏡手術得到突破，位于市級領先水平。
中心醫院尊重專業人才，重視尖端技術，通過搭建平臺，人才的培養和成長全面開花，并結出累累碩果。副院長范甲卯被聘任為中國胸痛中心認證專家、中國醫師協會全國基層工作委員會委員。副院長狄丕文被聘任為省等級醫院評審專家。骨科主任王文革被聘任為山西省骨科高級職稱評審專家。護理部主任張智霞被聘任為中華護理學會內科專業委員會青委組組長。
醫術精湛丹心厚載
“懸壺濟世救死扶傷，妙手回春丹心厚載?！?/p>
2017年8月8日，中心醫院急診室收到一名38歲張姓患者，患者突發胸憋、氣短和眩暈。檢查結果出來后，在場的醫生大吃一驚。患者不但雙肺動脈栓塞，而且右心室、雙小腿均有血栓存在，不僅堵在下腔靜脈、右心室等處，雙側肺動脈主干幾乎完全被血栓堵死?；颊唠S時都有可能發生急性心衰、急性呼吸衰竭等不可逆轉事件。時間就是生命，用最短的時間，心臟大血管科立即組成最優的團隊全力進行搶救，3個多小時的緊張手術，成功挽救了患者生命。
年輕患者高某，胸部撕裂樣疼痛5天，意識處于淺昏迷狀態，在省里某醫院就診時，發生心跳驟停，病情危重，家屬被告知存活機會渺茫，家屬懷著一線希望轉院到市中心醫院。劉輝主任診斷后，認為仍有手術搶救的機會，這是患者唯一存活的希望，但手術風險極大，有成為植物人的可能。和家屬溝通后，劉輝大膽施救，手術后患者生命體征趨于穩定，但由于病情較重，且術前大腦存在缺血缺氧過程，患者術后一直未醒。經過劉輝團隊堅持不懈地治療和護理，患者終于在術后第九天開始恢復意識，并于術后第22天完全康復出院，一個有老母、嬌妻和兩個小兒的家庭被成功救助，患者母親逢人就說“謝天謝地謝中心醫院”。感激之情無以復加。
這只是中心醫院用精湛醫術為患者生命保駕護航的縮影。這一件件救死扶傷的事例，彰顯著眾多醫生的妙手丹心。為了能救治更多的患者，解除更多的病痛，中心醫院矢志不渝追求醫療技術上的突破，多項技術不僅填補了臨汾市空白，還達到了省內外先進水平，使許多原來需要遠走他鄉求治的病癥不出臨汾就得到良好醫治。
2014年，市中心醫院獨立完成了臨汾市第一例體外循環下心內直視手術，徹底結束了臨汾市心臟大血管外科手術需要依賴外請專家的歷史。緊接著，又先后獨立完成了各類先心病的外科及介入治療、心臟瓣膜的置換、心臟搭橋手術、肺動脈栓塞取栓術等一系列高難度手術，并逐漸發展成為常規手術，將臨汾市的心臟大血管外科水平迅速提升至省內“第一方陣”。骨科的肘關節置換、跖趾關節置換、踝關節置換手術都填補了省內空白。2016年9月，骨科完成3D打印人工椎體治療胸腰椎病變，成為我省首例。
為了推動心臟病治療達到國內一流水平，賈愛芹院長在市委、市政府領導的大力支持下，通過各種方式聯系到中科院院士、上海心臟病研究所所長葛均波，她多次赴上海和葛院士進行溝通，精誠所至，金石為開，半年時間使工作站成功落戶中心醫院。工作站成立后，葛均波派出的專家團隊每月前來做手術一次，每周三通過遠程進行醫療查房、教學疑難病例討論。北京阜外醫院每月來做手術一次，保證中心醫院每周都有國內一流專家進行心臟病的診斷和治療。
2019年5月13日，國家消化疾病臨床醫學研究中心(西安)臨汾分中心及西京消化病醫院—臨汾整合醫學中心在市中心醫院成立。西京消化病醫院院長、團隊學術帶頭人樊代明院士是中國工程院院士、美國醫學科學院外籍院士，長期從事消化系疾病的臨床與基礎研究工作，并在國際上率先提出整合醫學理論，是國內消化疾病和整合醫學的領軍人物。
兩個中心落戶市中心醫院，將進一步促進醫學專家與我市的深度融合交流和相關科研成果的及時有效轉化，市中心醫院逐步提升區域學科建設能力、醫療技術水平及自主創新能力，借助國家疾病臨床醫學研究中心平臺，通過遠程會診、人才培養等形式，讓臨汾百姓足不遠行就能夠享受到全國高端醫療服務。
三年多來，該院準入新技術項目278項，大部分項目填補了臨汾市空白，部分項目填補了全省空白，達到國內先進水平。醫院在腔鏡技術、介入技術等優勢技術上做精做專，在腫瘤治療、關節置換等技術上做大做強，在心臟外科、關節脊柱外科等高精尖技術上有較大突破，醫院的整體醫療技術水平有了較大提高，危重疑難疾病診治能力達到三級醫院要求。
市中心醫院銳意改革、團結進取的一班人
科學管理筑牢基石
管理是發展的保證。2012年，市中心醫院成功創建“三甲”醫院之后，在發展之路上，始終秉持科學管理，不斷提升醫院綜合管理水平。
市中心醫院成立了以院長為主任委員的醫院質量與安全管理委員會，定期進行全院質量安全工作專題研究。實行全員參與、全過程、全方位的醫院質量管理，多措并舉，提升醫療質量，確保醫療安全。廣泛應用TQM等醫療質量管理工具開展醫療質量管理與自我評價，針對診療全過程進行不斷優化及再造，實現了醫療質量的持續改進。
在新時代，通過推進信息化工作，開設了門診排隊叫號系統、電子病歷系統、醫院感染實時監控系統、合理用藥系統、醫院內部支出預算控制系統等，目前信息安全等級保護達到三級，電子病歷系統功能應用水平分級達到五級，建成后將達到六級。
深入推進公立醫院改革，嚴格控制醫療費用，經過嚴格管理，主要指標持續改進成效顯著，門急診次均費用、住院平均費用、醫用耗材費占比、藥占比等指標，均低于全省平均水平。
市中心醫院加強醫聯體建設工作，目前經省衛健委確定堯都區人民醫院、古縣人民醫院、吉縣人民醫院、霍州人民醫院為醫聯體單位，11個?？坡撁私浭行l健委批準成為市級?？坡撁?，同時加入國家級、省級醫院醫聯體5個、?？坡撁?個，每年接收基層醫院人員進修學習100余人，派駐對口支援和幫扶人員80余人。通過現場指導、講座培訓、疑難病例會診等，幫助縣醫院完成病理科、血液透析室、重癥醫學科、康復醫學科等?？平ㄔO，使基層醫院的病人外轉率逐年下降，幫助實現病人就近看病的愿望，切實減輕了群眾負擔。
對標一流真誠服務
走進市中心醫院解放路院區，大廳整潔明亮、導診熱情周到、醫護訓練有素。住院部里，穿梭于各病房的護士微笑著對病人說：“大爺，該量體溫了?！薄鞍⒁蹋摲幜??！边@一愉悅場景，取代了以往用床號稱呼病人的做法，彰顯了對病人的尊重和醫院細致入微的管理。
今年87歲的襄汾老人趙繼普，2017年在中心醫院做了兩次搭橋手術，這次又因頭昏住進了心血管內科，他對中心醫院的醫療環境和服務水平贊不絕口：“這里的醫生、護士、護士長都挺好，李慶景小護士很細心，看見我腿上燒傷還沒完全好，主動找來燒傷科醫生給我會診。我血壓壓差大，見我有點心急，護士長李艷紅一次次耐心地給我解釋病情，幫我寬心。”
呼吸科病人劉曉峰，是個十多年的腦溢血病人，有嚴重的后遺癥，輸液扎針或留針時很難進行，責任護士張靜靜每次都細致耐心地操作，護士長段冬仙對他關懷備至，有求必應?；颊呒覍賱⒋溆⒓拥卣f：“這兒的醫生護士心眼好，感謝他們在我們困難時給了我們溫暖和關心?！?/p>
患者高紅運用一首詩表達了對消化科醫生和護士的禮贊。“穿著圣潔的白衣/承擔光榮的職責/懷揣高尚的醫德/肩負醫病救人的使命/熱情耐心的態度/如春風拂面/撫慰患者的緊張不安/認真地診療檢查/如撥云見日/揭開病源的層層迷霧……”
“患者來到醫院,我們要為他們營造家的溫暖，讓他們舒心、安心。”醫院護理部主任張智霞的一句話道出了全院醫護人員對患者的熾熱情懷。
醫院護理對標一流，每年選派護理人員到北京協和醫院、上海瑞金醫院等國家級醫院進修，深化優質護理服務，把國家級的服務理念、服務模式帶回來，目前已經有50%的護士接收了“協和化”的進修培訓，相關工作仍繼續，將達到100%覆蓋。
為了更好地服務于患者，市中心醫院積極推行“一站式”服務，在門診大廳設立方便門診，并提供飲用水、應急電話、復印機、輪椅等便民設施。門診導診人員及護理服務部人員協助不方便的患者填寫就診單、指導掛號，對急危重癥患者進行專人陪護陪檢。積極落實住院告知服務制度、陪探視制度、陪檢服務制度、患者隨訪制度等，實現住院全程服務。啟動“延伸護理”服務，用愛心在醫患之間架起一座“連心橋”。專職人員對全院出院患者進行電話隨訪和滿意度調查，各病區根據病人特點及需求對出院慢性病患者進行專業指導及隨訪。
市中心醫院推進預約診療服務，開展現場、電話、診間、QQ、微信、網絡等多種預約方式，通過多種方式宣傳預約服務相關內容，不斷提高群眾知曉率和社會認可度。成立咨詢中心提供24小時預約咨詢服務，最大限度減少患者候診時間。
醫院積極承擔社會責任，發揮三級醫院的功能任務，多年來只要社會公益事業需要的，醫院都不遺余力地執行。醫院積極開展對口支援，切實在精準扶貧、脫貧攻堅上下工夫，主動救助弱勢群體，參與突發公共衛生事件的緊急救治，完成政府指令性任務，努力塑造社會良好形象，贏得了各級領導和社會各界的好評。
三年多來，市中心醫院先后獲得山西省科教文衛體系統五一勞動獎狀、山西省三八紅旗集體、山西省助殘先進集體、山西醫科大學優秀教學基地，神經外科榮獲“山西省優質護理示范科室”，婦產科榮獲“臨汾市五一巾幗標兵崗”“臨汾市三八紅旗集體”，實現了社會效益與經濟效益雙豐收，獲得了社會各界的一致好評。
市中心醫院院長賈愛芹說，市中心醫院之所以能夠快速跨越發展，并取得較好的社會效益，得益于市委、市政府的正確領導和省、市衛生主管部門的大力支持;得益于醫院領導班子精誠團結、齊心協力，堅持“名醫、名科、名院” 建設，“讓臨汾老百姓少花錢少跑路，就能得到最快和最好的救治”的發展目標;得益于堅持推進人才、技術、管理、服務“四大提升”發展戰略;得益于全院上下2000余名員工對衛生健康事業的熱愛和奉獻。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。采訪結束時，賈愛芹院長說：“成績屬于過去，我們要繼續努力，把我們的?？谱鼍鰧?，把品牌做大做強，全力打造讓人民群眾更加滿意、讓人民群眾更加放心的、更高水平的“三甲”醫院，為健康臨汾、健康山西、健康中國、做出新的貢獻!”
記者 侯秀娟 鄭紅衛 攝影 楊鋒斌
責任編輯： 吉政
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