臨汾新聞網訊 隨著電子點火器發出的“噠噠”聲，一股火苗從灶臺中央噴涌而起……這是6月8日上午11時許，位于市區新百匯商業區的行家面館私房菜廚房內的一幕。提交天然氣安裝申請資料后僅僅8天，這家餐飲商家就成功用上了管道天然氣。
這是一家新開的餐館。5月下旬，臨汾燃氣公司南城管理站維修員武偉東在新百匯區域進行燃氣設施安全檢查時，得知這家餐館即將開業，于是上門介紹公司目前開展的“惠民安裝天然氣”活動。
“這個活動好，能節省上萬元的安裝費用。”餐館經營戶行海峰開心地表示，自己原本就傾向于管道天然氣，它比液化氣、甲醇等燃料安全、穩定，用氣成本更低。
武偉東在仔細講解了活動的優惠政策、覆蓋范圍、安裝流程后，又查看了氣源距離、管道位置，明確了該餐館具備安裝天然氣的基本條件。隨后兩天，他多次上門，幫經營戶將資料準備齊全，還陪同經營戶前往公司用戶發展營業廳辦理手續。
貼心的服務得到了用戶的高度信任，也讓用戶產生了“依賴”：不論是設計人員上門測量、施工人員上門施工，還是補充資料、協調問題，用戶總要給武偉東打個電話問一問。
短短幾天時間里，兩人的通話記錄多達20余次，武偉東主動上門七八次，該餐館的天然氣安裝施工也在這位維修員的“保駕”中順利進行，6月7日，已經完全具備送氣條件。
6月8日上午，公司客戶發展營業廳的施工員李來紅早早就來到這家餐館。作為專職負責小營福用戶天然氣安裝的工作人員，李來紅承擔了所有小營福用戶發展流程中，從施工單下達之后的施工、驗收、送氣等一系列工作的協調任務。
管道驗收、讀表數、打鉛封、貼警示牌、講解用氣知識……李來紅協調公司基建部、計量站、管理站的有關人員，按照流程進行送氣作業。他說：“公司開展‘惠民安裝天然氣’活動，對我們相關部門的工作人員提出了更高的工作要求，我們要把公司的優惠政策落實好，給廣大用戶服務好。”
據了解，“惠民安裝天然氣”活動是臨汾燃氣公司“學黨史，為民辦實事”的重要舉措之一。截至目前，活動共簽訂意向書128份，其中6戶已經送氣或具備送氣條件，16戶正在施工當中。
看著這些身著淺藍色工裝的燃氣職工們專注地進行送氣作業，行海峰的感激之情溢于言表：“這次僅安裝費就省了上萬元，燃氣公司真正給我們辦了件大實事兒。”
記者 柴云祥
責任編輯：暢任杰
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