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臨汾新聞網訊(記者 郭秀婷)原本花600多元網購了一張外地電話卡，卻被物流公司弄丟了，奇怪的是，電話卡沒了蹤影，簽收人卻是門衛。

幾天前，市民尉女士在淘寶上買了一張北京市的電話卡，可遲遲收不到貨，本月10日，她聯系賣家后才知道，自己的電話卡已經被簽收。尉女士上網查詢物流信息，其顯示為：11月5日發貨，11月8日已被申通E物流臨汾公司收貨，當日晚8時，此快遞卻成為疑難件，原因是無人簽收，電話也聯系不上，而9日顯示信息為已簽收，簽收人是門衛。

當她向門衛索要時才發現，門衛根本沒有收到這個快件。

那這電話卡到底去哪兒了?11日，尉女士在網上查詢了負責此快件的申通E物流臨汾公司電話，可所有的電話都打不通，遂向全國熱線查詢到臨汾公司經理的電話。臨汾公司的經理表示不知情，并告知她負責送快件的物流人員電話，這時，她才知道自己的快件被弄丟了。在與快遞員溝通中，對方更沒有一句道歉的話，還讓她先在網上確認收貨，然后由他們賠償損失。為何快件丟了，物流公司沒有給我打過任何電話?”當尉女士提出疑問時，對方解釋說：沒有你的聯系方式，也沒有發件人的聯系方式。”

接著，尉女士與賣家進行了聯絡。賣家表示，電話卡由他們補辦，損失方面由賣家和物流公司協商解決。

當晚，物流人員多次打電話給尉女士，問她要了賣家的旺旺號及運單號碼，稱要與賣家聯絡。

隨后，記者撥通了申通E物流臨汾公司物流人員的電話，她告訴記者，當時簽收人確實是門衛，至于賣家，由于時間較短，還沒有聯系上。

截止記者發稿前，物流人員稱已與賣家協商好，電話卡正在補辦，所需費用由物流公司支付。