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臨汾新聞網(wǎng)訊(通訊員 申黎明 閆金玲)今年以來(lái)，洪洞縣計(jì)生局進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高辦事效率，以群眾辦事需求為出發(fā)點(diǎn)，強(qiáng)化窗口建設(shè)，建立了一整套完整的服務(wù)體系，確保群眾的合法權(quán)益得到維護(hù)。

該局通過(guò)強(qiáng)化宣傳教育，設(shè)置宣傳欄、政務(wù)公開(kāi)欄，定期把關(guān)心群眾切身利益的計(jì)生政策、利益導(dǎo)向、辦證程序進(jìn)行公開(kāi)，增強(qiáng)人口計(jì)生工作的透明度，以群眾滿(mǎn)意為目的，解決群眾實(shí)際問(wèn)題，計(jì)生干部下基層實(shí)行零距離服務(wù)，幫扶困難計(jì)生家庭，做到計(jì)生政策宣傳到家、計(jì)生意見(jiàn)征求到家、計(jì)生技術(shù)服務(wù)到家、計(jì)生困難解決到家。

該局在全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均設(shè)立了計(jì)生服務(wù)窗口，在服務(wù)窗口設(shè)置了辦證流程及所需材料，全面公開(kāi)了服務(wù)事項(xiàng)，簡(jiǎn)化了辦證程序，制作了一次性告知卡片，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制，服務(wù)承諾制，限時(shí)辦結(jié)制,實(shí)行委托他人代辦制度，暢通了12356陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線(xiàn)，確保窗口正常、規(guī)范、高效運(yùn)行，使群眾的合法權(quán)益得到了維護(hù)。