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    臨汾新聞網訊 “足不出戶就能網羅小區周邊實體商戶，隨心瀏覽網上金融超市；您只需動動拇指輕點手機下單，商家便會送貨上門，讓你享受到便捷購物體驗。”日前，中行臨汾分行以這樣的服務客戶理念，積極走出了建設智能社區，推動中銀e社區產品落地的第一步。

    “中銀e社區”通過市場和渠道全方位合作的模式，構建一套綜合物業、住戶、商戶、銀行等多項功能的智能化社區服務平臺，提升物業服務水平，拓展社區生活邊界，提高社區整體生活質量，為客戶提供一站式社區金融與商務服務產品。為了能加快此項便民產品的進展，綁定客戶群，讓更多的群眾早日享受智能銀行帶來的服務變革和快捷體驗，該行廣泛調研，深入社區及住戶家庭了解客戶需求，提高產品的滿意度和實用性；多次召開專題會議，積極建言獻策，收集網點營銷人員的建議；打破固有思路，選定一家支行作為試點，樹立標桿，打造品牌；引導工作人員打開思路，制定具體措施，成立專人小組負責推廣完善。

    目前，首批批量發放e生活卡已在洪洞縣某小區落地開花，通過客戶信息綁定，以e社區為平臺，為客戶實現了基本的購物、繳費、排號等便民服務，極大地方便了社區居民生活。下一步，該行將以試點網點為模板，積極推動住宅小區智能化建設，加快物業系統的完善，量身定做便捷性產品，打造中行特色的社會服務區域，真正實現物業、商戶和業主連為一體的智能化社區金融服務體系普遍發展。（劉備 牛元君）