臨汾新聞網訊 他們是保障安全供氣的“逆行者”，也是守護萬千用戶的“貼心人”。
10月17日至24日，堯都區(含臨汾經濟開發區)實行臨時性全域靜態管理。非常時期，承擔市區30余萬戶市民用氣需求的臨汾燃氣公司迅速行動，一方面科學謀劃，積極應對靜態管理期間用氣量增加、人員短缺等實際困難。另一方面周密部署，細化措施，全力確保供氣安全穩定高效。
公司黨委書記、董事長董勇說：“作為一家負責任的國有企業，我們必須主動擔當、敢于擔當，為打好打贏這場疫情防控阻擊戰提供堅強的供氣保障，服務好市區的廣大人民群眾。”
堅守崗位 全力以赴保供
“靜態管理期間，商業用氣大幅降低，住戶集中的小區用氣量攀升。”“要密切監視地下管網和數百臺調壓站的實時數據，根據用氣量隨時進行調整。”
10月20日晚9時許，位于臨汾燃氣公司二樓的燃氣調度指揮中心，燃氣調度員張少農和他的同事們仍然堅守在大屏幕前，密切關注大屏幕上的曲線走向，及時制定調度方案，有針對性地進行調整。
這里是全市燃氣供應的“大腦”。連日來，調度員們加班加點，天天啃燒餅、吃泡面，在一張簡易床上輪流休息，用堅守保障市民的正常用氣。
靜態管理第一天，公司經理楊建峰、副經理張偉就前往管線所，檢查燃氣應急搶險準備工作。
“多少人在崗?多少人居家?防護物資缺不缺?備品備件夠不夠?”掌握實際情況后，他們立即作出科學部署，確保應急處置能力能夠滿足各類突發險情。
靜態管理期間，燃氣巡檢員們比往常更加忙碌。市區有上千公里的燃氣管線，管線運行情況關乎全城的正常用氣。巡檢員們加密巡檢頻次，空曠的大街上，留下了他們不厭其煩下蹲、檢測、站起的身影。
與他們同樣堅守崗位的，還有臨汾燃氣公司24小時客服電話“96577”的接線員，管理站的維修員、抄收員，管線所的調壓員，“煤改氣”區域的協管員……安靜的城市里，他們用夜以繼日地持續奔忙，全力以赴保障著市區的燃氣供應。
綠色通道 服務絕不“打烊”
靜態管理啟動之初，臨汾燃氣公司就火速制定了特殊措施，為群眾繳費開辟綠色通道，確保用戶正常用氣。
該公司及時發布公告，引導廣大用戶通過微信公眾平臺進行線上繳費。針對部分使用華騰燃氣表暫時無法進行網上繳費的用戶，由負責該小區的燃氣抄收員進行代繳，或撥打24小時服務熱線，由客服人員協助繳費。
公司要求托管的金達豐燃氣公司和城燃天然氣公司與社區加強溝通、緊密配合，建立“疫情聯防、繳費聯動”工作機制。燃氣繳費業務采取社區代收、代繳的方式進行，每個社區指定一名工作人員開展代繳工作。
獲悉新華中學因疫情管控無法外出繳納燃氣費后，北城管理站站長全衛東往返20余公里，專程幫學校解決了這一難題，有力保障了在校師生的日常生活。
“對部分不具備條件的用戶，我們在做好個人疫情防護措施的前提下，提供上門服務，全力保障用戶正常用氣。”南城管理站站長劉廣青說。僅10月20日一天，他們就化身“跑腿員”，解決了建寧婦產醫院、高速公路公司、同盛實驗中學等17戶用戶的用氣問題。
同心抗疫 共筑堅實防線
維持秩序、小區值守、物資運送……靜態管理期間，臨汾燃氣公司在公司黨員微信群發出通知，號召黨員干部們亮明身份，就地轉化為志愿者，參與到社區的疫情防控工作中。
踴躍響應、同心抗疫。一抹抹“志愿紅”奔波在各自所在社區，與社區工作者一起筑牢了群防群治的嚴密防線。
公司客戶服務中心的黨員李繁住在光明小區，每天上午維護核酸采樣點秩序，下午跑腿分發物資;規劃發展部的黨員韓佳住在漪汾社區，不僅負責小區值守、信息錄入等工作，還是小區的安全用氣宣傳員;黨工部的黨員張國倉住在金汾社區，承擔著物資保供的運送工作，每天要跑五六十趟;公司黨員肖劍、白光華自從穿上“紅馬甲”，天天都要從清晨忙碌到深夜……
靜態管理期間，臨汾燃氣公司指揮得當、措施得力，盡最大可能凝心聚力、最大限度克服困難，交出了一份勇擔使命戰疫情、全力以赴保供氣的優異答卷。
記者 柴云祥
責任編輯：暢任杰
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