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“用‘掌上電力’APP,真方便！”

    臨汾新聞網訊 “這是您之前幾個月用電情況，您看，往年每個月的用電量這里都一目了然，方便查，還有，這里是您這個月的欠費情況，只要點擊這個支付購電選項就可以繳電費了。”12月28日，在市區平陽南街的警苑小區，堯都區供電公司電費繳費員王臨合拿著自己的手機向居民范先生推薦“掌上電力”應用平臺。

    隨著智能手機的普及，手機APP正悄然改變著人們的生活。特別是臨汾供電公司全面推廣“掌上電力”APP后，提高了電力服務的便捷性、靈活性及互動性，越來越多的客戶嘗到了“互聯網+供電服務”的甜頭。

    “哎呀！真方便，不僅方便繳費、查詢用電量，還有停電公告、在線客服等人性化的服務，功能比我想象的要強大好多。”在市區平陽南街的建行小區，剛剛安裝完掌上電力app的楊女士一邊翻閱著軟件的各項功能一邊不住地點頭，對軟件簡便的操作及完善的功能表示贊許，并表示回家后還會向親朋好友推薦安裝。

    “‘掌上電力’APP具有很大的便捷性，支持android、ios兩種主流手機操作系統，該軟件涵蓋用電查詢、網站導航、支付購電、服務定制、業務辦理五大模塊19項子功能。用戶注冊登錄之后，只需動動手指，就可以方便使用交費查詢等多項服務，從而更有效地服務于廣大電力客戶。”在收電費的路上，王臨合如數家珍地向記者說起了“掌上電力”APP的強大功能，“此外，‘掌上電力’提供了賬戶信息完善、切換用電客戶、登錄密碼修改及找回、用電查詢密碼修改等輔助功能。其中，客戶注冊賬戶前，可使用網點導航、停電公告、知識查閱3項功能，注冊后可進行用電查詢、交費購電、信息訂閱、在線客服操作。”

    “你看，這上邊顯示的就是我目前的用電量，以后我查看電費和用電量動動手指就行了。”家住向陽西路郭家莊的王女士經常出差，家中有時候會忘記交電費，雖然繳費后每次復電很快，但是自己繳費后還要等供電服務人員來恢復供電，這不僅浪費自己的時間也增加了工作人員的工作量。自安裝“掌上電力”APP后，她又省了一份心，她說：“沒想到電力服務這么貼心又這么先進，即使出差在外也不用發愁了。”

    在回來的路上，王臨合跟記者開起了玩笑，“照這么下去，恐怕我們這些電費繳費員就要失業了。不過說實話，‘掌上電力’APP用起來確實方便、快捷，在很大程度上改變了群眾的繳費方式。”

    記者 董梟