為企業提供上門服務
臨汾新聞網訊 農村信用社建立初期的“背包精神”，激勵著一輩又一輩的堯商人。一代人有一代人的使命，一代人有一代人的擔當，新一代的堯商人仍然是“背包精神”忠誠的傳遞者和實踐者，他們用新時代特殊的方式和情感，踐行著“扎根農村 服務三農”的使命，成為推動堯都農商銀行發展的精神動力。
“背包上門”!這是老一輩堯商人口口相傳的優良傳統
“姑娘，這個折子是家里老人的，密碼忘了，老人癱瘓在床來不了柜臺，現在著急用錢，可怎么辦呀?”9月14日一大早，堯都農商銀行縣底支行網點大廳一位阿姨焦急地詢問著。工作人員連忙安慰，“姨，您別急，我們可以提供上門服務，您稍等，我們馬上幫您解決。”面對客戶的特殊情況，縣底支行第一時間選調3名工作人員，驅車40分鐘趕往客戶家中進行上門服務，嚴格按照流程核實并簽訂委托書后，立即聯系客戶代理人前來辦理業務，短短2個小時的時間，高效、優質地解決了客戶燃眉之急。順利辦理取款業務后，客戶不停地道謝，“為了老百姓跑這么遠路上門服務，堯都農商銀行真不愧是咱百姓銀行!”
將金融服務送進客戶家、延伸至病床前，這樣的例子在堯都農商銀行數不勝數。時代在變、傳承不變，堯都農商銀行一如既往地以服務客戶為宗旨，在堅持做好柜臺服務的前提下，將服務送上門。除了“背包上門”主動幫助客戶解決疑難問題之外，他們還“背包遠行”拓展新業務、新市場。
立等可取!這是新一代堯商人與時俱進的嶄新面貌
一臺小小的“便攜式發卡機”，無需叫號排隊、無需填寫表單，3分鐘即可成功辦理開卡業務，身穿銀行制服的工作人員協助辦卡、綁定微信銀行、下載手機銀行……一條龍金融服務獲得在場客戶連連稱贊。這一幕發生在臨汾市一家企業中，堯都農商銀行科委巷支行工作人員攜帶“便攜式發卡機”，走進企業，為企業員工現場辦理工資卡，快捷周到的服務受到客戶的一致好評。堯都農商銀行把“移動柜臺”開到企業門口，開到客戶身邊，用實際行動打通金融服務的“最后一米”。
年輕一代的農信人，任重道遠，現今，科技設備越來越專業，金融業各類服務產品、服務水平升級，但是“背包精神”依然沒有過時，70載風雨歷程，堯都農商銀行不丟傳統，不忘來路，不失本心，在傳承老一輩“背包精神”的同時，科技助力，與時俱進，用優質的服務為客戶帶來更好的金融體驗。（陳萍）
責任編輯：暢任杰
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