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臨汾新聞網訊(通訊員 楓葉)新城鎮轄40個行政村，共4.3萬余人。近年來，隨著黨和政府惠民政策的不斷深化和落實，諸如戶籍登記、合醫報銷、民政優撫、低保申請、養老保險等村民事務的辦理明顯增多，一些村民因辦理程序不明白、所帶材料不全，辦一件事往往要跑好幾趟，客觀上加大了群眾辦事難度。特別是一些五保戶、退伍或傷殘軍人，來鎮政府領取優撫費和物資等十分不便。

面對這些新情況、新問題，新城鎮黨委堅持以科學發展觀統攬全局，創新基層組織服務模式，從2011年開始，在全鎮推行“民事代辦”為主要內容的服務群眾工作制度。今年黨的群眾路線教育實踐活動開始后，為切實解決聯系服務群眾“最后一公里”問題，他們又進一步對這一制度進行規范和完善，將基層黨委、政府的工作職能和服務平臺下沉前移，較好地解決了群眾辦事來回次數多、等待時間久等問題，方便了群眾辦事，實現對農村社會的有效管理。

2011年，新城鎮在全鎮開始推行大學生“村官”“民事代辦”制度，具體是：每周二由大學生“村官”在各村村委會集中受理群眾待辦事項，群眾只要把需辦理事項的相關材料交齊，由村官免費“跑腿”辦理，代辦的范圍涵蓋建房、計生、低保、合作醫療、就業信息、政策咨詢等內容。然后再根據代辦事項的辦結期限，由“村官”在下一接待日集中給群眾回復。今年黨的群眾路線教育實踐活動開始后，他們針對有些村缺配“村官”的情況，又進一步明確沒有配備“村官”的村由各村包村干部負責接待辦理群眾交辦事項。民事代辦實行以來，累計為群眾代辦事項達800余件，受到各村群眾的普遍歡迎。

“民事代辦”找到了轉變干部作風的突破口，把服務送到群眾家門口，把黨和政府的關懷送到群眾心坎上，切實解決了群眾生產生活中的實際困難和問題，提高了黨和政府在群眾中的威信，增強了黨組織的凝聚力、號召力，鞏固了黨在農村的執政基礎。