臨汾新聞網訊 11月下旬的一天,市婦幼保健院兒童醫院兒科住院部,兩個病區的病房住滿了患者,走廊里、休閑區也加滿了病床,孩子在病床上輸液,家長陪伴左右,主班忙著處理醫囑,接收新病人,分診臺的護士和門診的大夫一大早就開始接診,一天下來,很多醫護人員腳跑腫了、嗓子啞了,卻沒有一個人叫苦叫累……這一幕幕是兩個月來,市婦幼保健院兒童醫院兒科住院部醫護人員和家長,在同一個戰壕里為了孩子的健康而奮戰的真實寫照。
“今年10月份,我市就進入了呼吸系統疾病高發期,這比往年要早將近一個月。一波又一波感冒、發燒、咳嗽的孩子來醫院就診,其中百分之八九十的孩子都是呼吸系統疾病。”患兒特別多,所有醫護人員都是輕傷不下火線,加班也變得很“平常”,就連中午吃飯都跟打仗似的。為了讓小朋友住院更舒心,兒科護士長焦一倞帶領兒科所有護士,在保證正常衛生清掃外又對所有病房每一個角落,進行了一次徹底清潔和消毒。“雖然很苦,但看見寶寶清澈的眼神,可愛的小臉,看見他們一天比一天精神,我們會覺得所有的辛苦都是值得的。”
面對來勢洶洶的呼吸系統疾病,市婦幼保健院高度重視,緊急啟動應急預案,統籌協調門診部、住院部、信息中心、后勤中心、檢驗科、健康管理科等部門緊密協作,多措并舉,協同支持門、急診工作。以舒適的環境、專業的技術、溫馨的服務、精心的護理,使每一位小患者和家屬感受到溫暖。
患兒爆滿、號難掛,是很多人對這個時節兒科的印象。然而,在市婦幼保健院門診部,今時已不同往昔,各窗口再也看不到排隊的長龍。
“這段時間以來,兒科每天的門診量達到400余人,為了應對秋冬季節呼吸道感染高峰期,門診部開通各種預約渠道,并時時監測門診流量,合理調配醫師數量,滿足患者的診療服務。” 門診部主任李貝貝表示,為了方便患者就診,他們提前開通了診間預約、24小時電話預約、省級平臺“健康山西”預約掛號、現場預約復診等線上線下多種預約方式。啟動“近醫通”手機APP繳費服務,預約患者無須取號,直接就診付費,減少了患者在醫院停留時間,防止進一步交叉感染。同時,為了讓服務更人性化,醫院還為有需要的患者提供輪椅,為急危重患者提供陪診服務。
“7時30分到醫院一直看診到下午,連喝一口水的時間都沒有…… ”市婦幼保健院兒童醫院急診科主任王秀麗總是囑咐患者要多休息、多喝水,自己卻做不到。不時也會遇到病人關心地說“醫生,你們也辛苦了”,頓時覺得很暖心。
“進入秋冬季節,對我們急診的考驗非常大。”王秀麗表示,為此科室優化就診流程,提高患者診治效率,對高燒39度以上的兒童開通綠色通道,把時間留給需要照顧和處理的危重患者。全科醫護人員更是放棄了節假日等休息時間,頂住壓力、全力以赴,全員連軸上崗奮戰。
采訪最后,王秀麗還不忘提醒,冬季室內外冷暖環境交替,呼吸道功能調節不適應,減弱了呼吸道的防御作用。一般人患普通感冒時,主要造成上呼吸道感染。兒童免疫力降低,病情發展快,病毒、細菌就有侵入下呼吸道的可能,導致肺炎的發生。感冒若超過一周不見好轉,并出現高熱、咳黃膿痰、胸痛等癥狀,宜盡早就診。
記者 閆晏宏
責任編輯: 吉政