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　　臨汾新聞網(wǎng)訊 12月19日，蒲縣人民醫(yī)院的一間病房?jī)?nèi)出現(xiàn)了感人的一幕：蒲縣聯(lián)社蒲城信用社工作人員寧波和何丹丹走進(jìn)病房，為在此住院的溫愛(ài)秀補(bǔ)辦了社保卡，解了她住院看病的燃眉之急。辦完業(yè)務(wù)的溫愛(ài)秀握著工作人員的手連聲說(shuō)謝謝，表達(dá)著自己的感激之情。

　　12月19日上午，蒲城信用社接到了來(lái)自蒲縣棗林村村委的咨詢電話。原來(lái)，該村村民溫愛(ài)秀今年上半年在蒲城信用社營(yíng)業(yè)廳辦理了社保卡，這次因突發(fā)疾病住院需要社保卡卻發(fā)現(xiàn)社保卡找不見了，于是想著趕快補(bǔ)辦。但是，溫愛(ài)秀在醫(yī)院住院不方便行動(dòng)，無(wú)法親自去營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)辦社保卡。

　　該社工作人員何丹丹獲悉情況后，立即對(duì)溫愛(ài)秀的相關(guān)信息進(jìn)行查詢核實(shí)并向主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。個(gè)人社保卡辦理關(guān)系到每個(gè)人的切身利益，容易產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，甚至有可能產(chǎn)生糾紛，進(jìn)而危及銀行信譽(yù)，因此，辦理社保卡是柜臺(tái)業(yè)務(wù)，只有本人到場(chǎng)簽字才能辦理。鑒于溫愛(ài)秀住院不方便到營(yíng)業(yè)廳并且急需使用。蒲城信用社隨即啟用應(yīng)急措施，迅速派客戶經(jīng)理于波和何丹丹一起驅(qū)車趕往醫(yī)院，在審核相關(guān)手續(xù)后，嚴(yán)格按照流程為溫愛(ài)秀辦理了社保卡的相關(guān)手續(xù)，并幫她在手機(jī)綁定了電子社保卡，開通了電子社保卡的相關(guān)功能。看著蒲縣聯(lián)社工作人員熱情周到的服務(wù)，醫(yī)院的醫(yī)生護(hù)士和周圍的患者都連連稱贊蒲縣聯(lián)社的服務(wù)就是好。

　　社保卡又是群眾經(jīng)常使用的銀行卡，針對(duì)群眾遇到的社保卡問(wèn)題，蒲縣聯(lián)社積極應(yīng)對(duì)，提出了更加便捷有效的方法和對(duì)策。該聯(lián)社通過(guò)向客戶普及電子社保卡的相關(guān)功能和使用方法，并由工作人員親自為他們綁定電子社保卡，幫助他們開通相關(guān)的結(jié)算繳費(fèi)功能，使客戶在沒(méi)有攜帶社保卡一卡通的情況下，也可以輕松通過(guò)手機(jī)APP“民生山西”綁定的電子社保卡來(lái)進(jìn)行住院報(bào)銷和購(gòu)買藥品，同時(shí)也能對(duì)其社保賬戶進(jìn)行查詢，真正做到便民利民惠民。

　　蒲城信用社客戶經(jīng)理于波介紹說(shuō)，蒲縣聯(lián)社自開始受理社保卡業(yè)務(wù)以來(lái)，為普及電子社保卡，不僅為前來(lái)辦理社保卡的客戶進(jìn)行電子社保卡功能綁定和開通，同時(shí)對(duì)于不方便前往網(wǎng)點(diǎn)的老人及其他客戶派專人進(jìn)行上門服務(wù)，以此來(lái)保證全面推行電子社保卡業(yè)務(wù)的工作進(jìn)度。

　　記者 劉文軍