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蒲縣聯社蒲城信用社:病房里辦理社保卡

2019-12-28 09:34:29 來源:臨汾新聞網

  臨汾新聞網訊 12月19日,蒲縣人民醫院的一間病房內出現了感人的一幕:蒲縣聯社蒲城信用社工作人員寧波和何丹丹走進病房,為在此住院的溫愛秀補辦了社保卡,解了她住院看病的燃眉之急。辦完業務的溫愛秀握著工作人員的手連聲說謝謝,表達著自己的感激之情。

  12月19日上午,蒲城信用社接到了來自蒲縣棗林村村委的咨詢電話。原來,該村村民溫愛秀今年上半年在蒲城信用社營業廳辦理了社保卡,這次因突發疾病住院需要社保卡卻發現社保卡找不見了,于是想著趕快補辦。但是,溫愛秀在醫院住院不方便行動,無法親自去營業廳補辦社保卡。

  該社工作人員何丹丹獲悉情況后,立即對溫愛秀的相關信息進行查詢核實并向主管領導進行匯報。個人社保卡辦理關系到每個人的切身利益,容易產生風險點,甚至有可能產生糾紛,進而危及銀行信譽,因此,辦理社保卡是柜臺業務,只有本人到場簽字才能辦理。鑒于溫愛秀住院不方便到營業廳并且急需使用。蒲城信用社隨即啟用應急措施,迅速派客戶經理于波和何丹丹一起驅車趕往醫院,在審核相關手續后,嚴格按照流程為溫愛秀辦理了社保卡的相關手續,并幫她在手機綁定了電子社保卡,開通了電子社保卡的相關功能。看著蒲縣聯社工作人員熱情周到的服務,醫院的醫生護士和周圍的患者都連連稱贊蒲縣聯社的服務就是好。

  社保卡又是群眾經常使用的銀行卡,針對群眾遇到的社保卡問題,蒲縣聯社積極應對,提出了更加便捷有效的方法和對策。該聯社通過向客戶普及電子社保卡的相關功能和使用方法,并由工作人員親自為他們綁定電子社保卡,幫助他們開通相關的結算繳費功能,使客戶在沒有攜帶社保卡一卡通的情況下,也可以輕松通過手機APP“民生山西”綁定的電子社保卡來進行住院報銷和購買藥品,同時也能對其社保賬戶進行查詢,真正做到便民利民惠民。

  蒲城信用社客戶經理于波介紹說,蒲縣聯社自開始受理社保卡業務以來,為普及電子社保卡,不僅為前來辦理社保卡的客戶進行電子社保卡功能綁定和開通,同時對于不方便前往網點的老人及其他客戶派專人進行上門服務,以此來保證全面推行電子社保卡業務的工作進度。

  記者 劉文軍


     

責任編輯: 吉政

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