提升基層綜合性文化服務中心效能
本報訊(記者 孫蕊 通訊員 鄒文姣)5月10日,記者從省文化廳獲悉,省文化廳日前印發關于開展基層綜合性文化服務中心“兩轉四查三提升”專項行動的通知。通知提出,山西將針對當前基層綜合性文化服務中心,特別是鄉鎮(街道)綜合文化站在資源利用和服務效能方面存在的突出問題,建立健全縣級自查、市級抽查、省級督查長效機制,督促地方人民政府進一步重視和加強基層公共文化建設,推動基層文化隊伍“轉觀念、轉作風”,解決當前基層綜合性文化服務中心存在的“關門子、空位子、掉鏈子、擺樣子”等突出問題。
“兩轉”即“轉觀念、轉作風”,“轉觀念”是要引導基層文化隊伍根據公共文化服務保障法要求,牢固樹立以人民為中心的工作導向,加快轉變工作理念,加強政治和業務學習,提升服務意識、創新意識,以現代公共服務理念、人性化服務方式為群眾提供優質文化產品和服務;“轉作風”是要對基層文化隊伍管理“寬松軟”和工作中的“混日子”現象“零容忍”,嚴格要求文化工作人員克服精神懈怠、作風不實、能力不足、效能低下等問題,變“要我服務”為“我要服務”,變“滯后”服務為“及時”服務,變“隨意”服務為“標準”服務,變“傳統”服務為“現代”服務,切實保障人民群眾基本文化權益。“四查”即查找并整改基層綜合性文化服務中心存在的不能正常運行的“關門子”問題,因專職人員配備不到位或兼職工作人員精力分散,造成服務缺失的“空位子”問題,免費開放服務未能達到上級工作要求和滿足群眾實際需求的“掉鏈子”問題,脫離實際、流于形式,甚至為應對上級檢查而弄虛作假的“擺樣子”問題等。“三提升”為此次行動的主要目標,即“提升依法行政能力、提升基層服務效能、提升群眾幸福指數”。
通知明確了專項行動的時間軸,2017年5月至7月為全面自查階段,縣級文化行政部門要以公共文化服務保障法為依據,對轄區內基層綜合性文化服務中心,尤其是鄉鎮(街道)綜合文化站要逐個走訪檢查。8月至10月為整改提升階段,市級文化行政部門要對轄區內鄉鎮(街道)綜合文化站按照不低于20%的比例進行抽查,查找工作中存在的主要不足和突出問題。在督導檢查階段,省文化廳將組成督查組采取暗訪抽查等形式,每月隨機暗訪5個鄉鎮(街道)綜合文化站,重點督查基層綜合性文化服務中心“關門子、空位子、掉鏈子、擺樣子”問題整改實效。
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