臨汾新聞網訊 日前,襄汾縣國稅局邀請部分企業財務人員到辦稅服務廳體驗窗口日常工作。在窗口辦稅人員的講解和指導下,企業財務人員積極參與導稅服務、代開發票、發票驗舊等辦稅服務過程,詳細了解納稅服務工作的部分工作流程及辦稅要求等。這是該局“稅企換位體驗”活動的一個縮影。
據介紹,襄汾縣國稅局以“換位、理解、溝通”為主題,開展了“稅企換位體驗”活動,通過“請進來”讓納稅人了解、見證和分享國稅人員的工作流程,進一步提高辦稅的透明度;通過“走出去”,組織部分干部尤其是新入職的公務員到企業去,當兩天的納稅人,并協助企業財務人員辦理營業執照登記、稅務登記等事項,感受納稅人在辦事、辦稅過程中所遇到的問題,從而更深刻體會納稅人的需要。
“稅企換位體驗”活動加深了納稅人對國稅工作的理解和支持,也讓稅務干部站在納稅人的角度,反思納稅服務工作中存在的不足,思考提高辦稅效率、減輕納稅人負擔的新方式、新舉措。該局負責人介紹,此舉旨在通過角色互換和換位思考,讓納稅人和稅務干部感受到同一份工作,站在不同的角度,少了一份偏見、多了一份理解,達到了征納雙方相互理解、相互信任的目的,進一步促進了和諧征納關系的構建和納稅服務水平的提高。(毛耀東 閆增龍)
責任編輯:秦芳媛