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隰縣供電公司微信公眾號為優質服務助力

2017-06-19 09:32:04 來源:臨汾新聞網   瀏覽次數:

  臨汾新聞網訊 “國網隰縣供電公司”微信公眾平臺自正式上線運行以來,不斷完善信息內容,目前已開通安全用電、節約用電、電力設施保護、營銷重點服務四大模塊。

  該公眾號所提供的服務是對“國網山西省電力公司”微信公眾號的一個重要補充。自“國網山西省電力公司”微信公眾號增加交費功能以來,該公司利用自己的平臺積極推廣此項交費功能,將相關鏈接和操作步驟通過每日的信息推送給當地的電力客戶,起到共同為電力客戶提供全方位、立體化的互聯網供電服務。

  用戶通過掃描二維碼即可輕松關注,綁定后第一時間即可了解計劃停電、臨時停電、故障搶修等信息,及時答疑解惑,消除用戶的用電信息疑問,通過與用戶的及時交流互動,贏得客戶的理解和支持,有效降低了供電服務屬實投訴率。(張濤 孫娟)


     

責任編輯:張茜

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