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臨汾張女士:家政來電 你咋知道我家裝修?

2017-03-29 22:28:35 來源:臨汾新聞網

  臨汾新聞網訊3月27日中午,家住市區向陽西路向陽華苑小區的張娟女士反映,她的個人信息遭到了泄露,泄露的原因竟然是一個快遞。

  “我昨天突然接到一家家政公司的電話,問我家里是不是正在裝修,他們可以為我提供裝修后的清潔服務。”張女士說,她家近期的確在裝修,但這家家政公司怎么會知道這個消息,而且還知道她的電話和名字。

  接到家政公司的電話,張娟充滿了疑惑。“我問對方怎么知道我的個人信息,對方表示是通過我的快遞知道的。”張娟介紹,裝修期間,她經常在網上購買裝修材料,有時候家中沒人,就會將快遞暫存在小區外的一個飯店里,導致個人信息泄露。

  “快遞面單上有我的電話號碼、個人姓名和住宅信息,在外存放的過程中,誰都可以看到,而幫我暫時看管快遞的人,只能保障快遞不丟,至于保護個人信息他們也心有余而力不足。”張娟希望小區盡快設立自動取件箱,解決這個問題。

  對于張女士的遭遇,記者走訪了臨汾市郵政管理局,就快遞面單上的個人信息保護情況進行了調查。“一般來說,一份快遞上有兩份面單,一份是快遞企業作為提供快遞服務的證明,快遞員收走登記后,會集中銷毀,確保用戶個人信息安全;另一份是用戶使用快遞服務的證明,相當于收據,這份面單需要客戶自己保存或銷毀。”市郵政管理局的工作人員表示,目前很多用戶都會遇到快遞送上門,人卻不在家,將快遞暫存在別處成為很多人的選擇,這雖然方便了用戶,但卻會出現個人信息泄露的問題,所以他們建議用戶最好還是親自收件比較妥當,也可以確保個人信息的安全。

  “今年,快遞進小區’工作是我們重點開展的工作之一,我們會在各個大型社區、住宅小區附近邀請快遞企業設立類似于快遞中轉站的機構,確保快遞在無人按時接收時,個人信息不被泄露。”市郵政管理局的工作人員說。

  記者 楊全


     

責任編輯:張茜

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