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省旅游發展大會申辦城市評選正在進行 祝福 臨汾!

志愿者熱情服務 請為臨汾投一票

2017-05-08 22:35:07 來源:臨汾新聞網

  臨汾新聞網訊(記者 郝海軍)云丘山上《人說山西好風光》2017山西省旅游發展大會申辦城市PK賽的鼓聲猶存,該活動的投票工作正在如火如荼地進行中……“如果您覺得我們的服務不錯,就請為臨汾投上寶貴的一票。”5月6日,在臨汾西站的出租車候客點上,一群志愿者正在用自己的實際行動為臨汾競選旅游城市主辦權而努力。他們身披綬帶幫助出站旅客提供熱情服務,許多旅客為他們的義舉豎起了大拇指。

  “臨汾西站站前的出租崗是展示城市形象的一個窗口。我們這些志愿者都是臨汾各個出租車公司的司機,每月每個人都會抽出兩天時間在這里值班,專門為進出旅客進行導乘等服務,目的就是為提升臨汾的城市形象出一份力。”出租車司機衛博剛一邊幫旅客提行李箱,一邊向記者介紹著。

  據了解,這支志愿者服務隊目前有30多人,每個人從8時到這里值班,一直到22時送走最后一波旅客;忙的時候,一天平均要服務3000余趟次的出租車。“我是從太原來的,臨汾站前出租車司機的志愿服務讓我們感到很貼心,為辛苦的志愿者們點贊!”一位準備乘出租車去市區辦事的旅客豎起了大拇指。

  衛博剛介紹,以前,臨汾西站站前的出租車搶客、插隊等現象較多,乘客們也多有投訴,這個事兒讓城市客運部門很頭疼;再加上他們的人員有限,又得查黑車,又得維護秩序,還得接待投訴,根本忙不過來。于是,出租車司機在客運部門的指導下,自發成立了志愿者隊伍,每天都在這里維持秩序,為旅客導乘,并勸阻一些不文明的拉客現象。自從這支志愿者隊伍上崗以來,站前的亂象沒有了,投訴減少了,各出租車都自覺排隊,許多從外地來的旅客都說:臨汾出租車司機的素質就是高。”“每次聽到旅客的稱贊,我疲憊的身體又充滿了力量……”志愿者小劉說,她剛從事出租車行業不久便參加了這支志愿服務隊,雖然一天要站十幾個小時確實累得夠嗆,心里想打“退堂鼓”。可每當聽到旅客的表揚,就感覺不到累了,還有很大的成就感。許多志愿者希望這樣的志愿服務一直做下去,并將其做成展示臨汾形象的一張名片。

  這支志愿者服務隊,不僅幫助旅客導乘、勸阻一些不文明現象,為臨汾的城市形象和旅游城市申辦鼓與呼,還幫助許多丟失物品的乘客順利地找回了失物。上個月,一位從太原來臨汾的小姑娘將手提包和筆記本電腦等物品遺落在出租車上。情急之下,她趕緊“打的”來到臨汾西站尋求幫助,在客運部門的配合下終于找回她的失物。隨后,她給志愿者寫下了“出租車志愿者,你們是好樣的!為臨汾點贊”等贊語。

  出租車志愿者隊伍就是一張流動的“臨汾名片”,它帶著外地人的眼睛、帶著臨汾的形象出現在城市的每個角落。目前,人說山西好風光》我省旅游發展大會申辦城市的評選活動正在進行,志愿者們的熱情服務也將為這次活動增光添彩。祝福家鄉、祝福臨汾!


     

責任編輯:付基恒

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