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一大早，翼城縣中衛(wèi)鄉(xiāng)木坂村果農(nóng)孫啟江就開(kāi)著三輪來(lái)到了村西果園。和老伴從車上抬下新買的高壓動(dòng)力噴霧機(jī)，按比例對(duì)好葉面肥，把電線接到地頭的電閘上，孫啟江把50米長(zhǎng)的出水管放到果園深處，直到被樹(shù)葉斑駁了蹤影。然后一個(gè)聲音躍出樹(shù)梢——合閘!等在電閘旁的老伴徐徐將閘刀推到最里，2.2KW的單相電動(dòng)機(jī)帶動(dòng)高壓噴霧機(jī)歡快地轉(zhuǎn)了起來(lái)，不遠(yuǎn)處蘋(píng)果樹(shù)梢上開(kāi)始有霧化的液體噴出……

“以前用肩扛式噴霧器，果樹(shù)全部噴一遍要兩天時(shí)間，累得腰酸背痛;現(xiàn)在兩個(gè)小時(shí)就能輕松搞定。”孫啟江有5畝半果園，種得多、管得好，是村里的果樹(shù)大戶。他告訴筆者，3月份鄉(xiāng)里和村里搞群眾路線教育活動(dòng)征求意見(jiàn)，他和果農(nóng)們覺(jué)得果園接不上電是個(gè)大難事，就如實(shí)反映了上去，沒(méi)想到立整立改活動(dòng)，不到兩個(gè)月電線就架到了地頭。孫啟江搖搖噴槍自豪地說(shuō)，村里說(shuō)我要起致富的帶頭作用，最先給我接上了。

開(kāi)門納諫 讓群眾把問(wèn)題擺出來(lái)

中衛(wèi)鄉(xiāng)黨委書(shū)記李維躍說(shuō)，“為民務(wù)實(shí)清廉”是黨的群眾路線的基本內(nèi)涵，鄉(xiāng)黨委在思想上深刻認(rèn)識(shí)到要把教育實(shí)踐活動(dòng)作為推進(jìn)工作的動(dòng)力、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的契機(jī)，縮短服務(wù)群眾的“最后一公里”。也只有把教育實(shí)踐活動(dòng)搞好，對(duì)群眾提出的意見(jiàn)和建議，即知即改，立整立改，才能夠促進(jìn)我們更好地貼近群眾、服務(wù)群眾、造福群眾，贏得群眾擁護(hù)，夯實(shí)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

木坂村360戶、1480口人，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)是千畝蘋(píng)果經(jīng)濟(jì)林。村支書(shū)孫宏繼說(shuō)，“2001年農(nóng)網(wǎng)改造后全村僅有一臺(tái)100千伏變壓器。十幾年過(guò)去了，村民生活質(zhì)量不斷提高，家用電器不斷增加，但電力始終沒(méi)有擴(kuò)容。”村民劉德芳家里冰箱、空調(diào)、全自動(dòng)洗衣機(jī)、電腦、飲水機(jī)、電鍋等家用電器一應(yīng)俱全。但每到用電高峰，電鍋水不開(kāi)，空調(diào)風(fēng)不涼，電腦老重啟，再好的東西也是擺設(shè)。跳閘、燒保險(xiǎn)、燒變壓器都是常事。孫宏繼說(shuō)，3月16日鄉(xiāng)里村里發(fā)放征求意見(jiàn)表，反映用電問(wèn)題的就接近三百戶。可見(jiàn)村民意見(jiàn)有多大。

黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展不久，中衛(wèi)鄉(xiāng)在各村征求意見(jiàn)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，木坂、辛莊、東上衛(wèi)、人望等8個(gè)村群眾的主要意見(jiàn)都集中在用電負(fù)荷過(guò)低，線路老化，變壓器過(guò)載的問(wèn)題上。

8個(gè)村都說(shuō)一個(gè)事。這引起了鄉(xiāng)黨委、政府的高度重視。當(dāng)即責(zé)成包鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部下到村里，詳詳細(xì)細(xì)弄清楚。3月20日一大早，李維躍和鄉(xiāng)長(zhǎng)曹俊義就到了供電公司經(jīng)理虎衛(wèi)兵的辦公室。握手寒暄后直奔主題：“我鄉(xiāng)幾個(gè)村電路老化，教育實(shí)踐活動(dòng)征求意見(jiàn)群眾反映強(qiáng)烈，意見(jiàn)很大。”虎經(jīng)理也簡(jiǎn)明扼要：“定個(gè)時(shí)間，咱們現(xiàn)場(chǎng)看了再說(shuō)。”

立整立改 以群眾滿意為標(biāo)尺

翼城供電公司鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所管理部主任崔永杰介紹，一個(gè)農(nóng)網(wǎng)電力老化改造項(xiàng)目按正常手續(xù)進(jìn)行，從申請(qǐng)到批復(fù)到立項(xiàng)到最后實(shí)施，最快需要一年時(shí)間。中衛(wèi)鄉(xiāng)農(nóng)村水電整改項(xiàng)目破了翼城公司的多項(xiàng)記錄。

孫宏繼介紹，情況反映上去沒(méi)幾天，供電公司和鄉(xiāng)里領(lǐng)導(dǎo)就來(lái)到村里。他們跑果園、到街巷、進(jìn)農(nóng)戶，又問(wèn)又看又記，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商現(xiàn)場(chǎng)定方案。確定了分三個(gè)項(xiàng)目實(shí)施：一個(gè)是水利項(xiàng)目包括機(jī)井和果園用電;再一個(gè)是亮化工程，為木坂村6條主街道安裝路燈;第三就是戶表改造工程，為全村所有村民更換電表……

供電公司也把這一工程作為教育實(shí)踐活動(dòng)立整立改的一項(xiàng)具體內(nèi)容，統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一部署安排，對(duì)施工方案進(jìn)行細(xì)化完善。剛進(jìn)4月，崔永杰就帶著技術(shù)人員對(duì)三個(gè)項(xiàng)目的線路走徑、工程方案進(jìn)行實(shí)地勘察設(shè)計(jì)，忙活了好幾天。4月20日，施工隊(duì)就開(kāi)始了水利項(xiàng)目的施工。為了加快工期，趕上果園噴施葉面肥，公司組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所、電力實(shí)業(yè)公司7個(gè)施工隊(duì)60余工人全力奮戰(zhàn)。虎衛(wèi)兵帶著相關(guān)技術(shù)部門隔三差五到施工現(xiàn)場(chǎng)，看工程質(zhì)量，搞好監(jiān)督檢查。鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和包村干部只要一有時(shí)間就趕過(guò)來(lái)，同村干部、村民代表一起把工程質(zhì)量，做好協(xié)調(diào)配合工作。

眾人同心，其利斷金。整個(gè)工程用了不到一個(gè)月時(shí)間就全部完成。

中衛(wèi)鄉(xiāng)8個(gè)村新增變壓器15臺(tái)共計(jì)2225千伏，主要用于村外水利、經(jīng)濟(jì)林、養(yǎng)殖等用電，架設(shè)低壓線路23千米，大大減少了農(nóng)村集體為農(nóng)村水利、經(jīng)濟(jì)林、養(yǎng)殖上面的投資，緩解了農(nóng)民用電需求。其中，木坂村外新增一臺(tái)100千伏變壓器，架設(shè)低壓線路5.3公里，村南新增一臺(tái)160千伏變壓器，架設(shè)低壓線路2.2公里，全村所有低壓線路、接戶線、表箱也全部更換完畢。

此項(xiàng)工程受益的東上衛(wèi)村村民楊青河往新建的二層小樓里安裝了1臺(tái)空調(diào)。該村村委會(huì)主任李文學(xué)說(shuō)，還有不少人也交了定金，正排隊(duì)等待安裝工上門，過(guò)個(gè)清涼舒心的夏天。

虎衛(wèi)兵說(shuō)，群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中我們?nèi)绾无D(zhuǎn)變作風(fēng)、樹(shù)形象?就是要提升服務(wù)意識(shí)、能力和水平，與群眾心貼心，著力惠民生，辦實(shí)事、辦好事，以更優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)方便群眾的生產(chǎn)生活，讓群眾滿意。

電線架了起來(lái)，群眾和鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門的聯(lián)系橋也架了起來(lái);電壓穩(wěn)了起來(lái)，村民幸福安康的好日子也穩(wěn)穩(wěn)上路;路燈亮了起來(lái)，看到干部的變化村民的心里亮堂起來(lái)。

民情調(diào)研 讓群眾信賴倍增

李維躍告訴筆者，中衛(wèi)鄉(xiāng)把解決好突出問(wèn)題作為導(dǎo)向，堅(jiān)持邊學(xué)邊改，邊訪邊改，立說(shuō)立改，踐行務(wù)實(shí)作風(fēng)。通過(guò)群眾對(duì)鄉(xiāng)干部的意見(jiàn)主要集中在工作上行政命令多，主動(dòng)服務(wù)少;下鄉(xiāng)進(jìn)村多，入戶訪民情少等作風(fēng)方面的問(wèn)題，及時(shí)研究部署，在全鄉(xiāng)開(kāi)展了“千戶萬(wàn)人”民情大調(diào)研活動(dòng)。

在具體走訪過(guò)程中，中衛(wèi)鄉(xiāng)黨委堅(jiān)持做到“穩(wěn)、準(zhǔn)、實(shí)”。“穩(wěn)”就是克服急躁心理，把握工作節(jié)奏，防止走過(guò)場(chǎng);“準(zhǔn)”就是保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)力求準(zhǔn)確;“實(shí)”就是堅(jiān)持出實(shí)招，講實(shí)效，實(shí)實(shí)在在解決問(wèn)題。

在中衛(wèi)鄉(xiāng)每個(gè)辦公桌上都能見(jiàn)到一張名片大小的便民服務(wù)聯(lián)系卡。這張淡黃色的卡片上，印有鄉(xiāng)干部的姓名、職務(wù)和聯(lián)系方式。

方便干部走訪調(diào)研時(shí)和群眾溝通，方便群眾聯(lián)系、反映和咨詢問(wèn)題。鄉(xiāng)黨委副書(shū)記辛樹(shù)盛告訴筆者，從有了聯(lián)系卡，他就接到過(guò)好多群眾電話，詢問(wèn)內(nèi)容包括分管哪一項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)在不在、農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)繳納有啥新辦法、農(nóng)轉(zhuǎn)非需要啥手續(xù)、養(yǎng)老本為啥沒(méi)有發(fā)、街巷硬化怎么還不到我門前……等等諸多看似很小很小的事情。但自己只要多和分管領(lǐng)導(dǎo)多溝通幾句、多留心問(wèn)問(wèn)，這些群眾就能少跑好多腿，也會(huì)少好多誤解，對(duì)鎮(zhèn)村干部的信任感、親和感也會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

截至目前，中衛(wèi)鄉(xiāng)共走訪3156戶，收集意見(jiàn)342條。經(jīng)梳理歸納分15類計(jì)114條，已經(jīng)及時(shí)明確了責(zé)任人，分解落實(shí)了任務(wù)，目前已解決24件。同時(shí)，對(duì)在走訪中涉及群眾個(gè)性問(wèn)題的小事，解決回復(fù)了24件。村民通過(guò)聯(lián)系卡電話反映的事情解決了27件。

曹俊義說(shuō)，我們把征求意見(jiàn)，調(diào)研走訪的過(guò)程，變成了轉(zhuǎn)變作風(fēng)，無(wú)縫隙聯(lián)系群眾的過(guò)程;變成了解民意，傾聽(tīng)呼聲，真心服務(wù)的過(guò)程，變成學(xué)習(xí)溝通增長(zhǎng)才干，提升做群眾工作能力的過(guò)程;變成增進(jìn)感情、真情為民、與群眾連心的過(guò)程。真正縮短了服務(wù)群眾“最后一公里”。 通訊員 李茁壯