2014年7月,我國第一家村鎮o2o服務平臺――山西太原“樂村淘村鎮o2o服務平臺”剛一上線,就在全省電商行業界刮起了一股颶風。僅上線當天半小時,就簽約意向金額19.45億元。時值半年,我市翼城縣“樂村淘”村鎮o2o服務平臺也正式開始運行并初見成效。
時值4月,杏花綻放蜂飛舞的大好時節,筆者走訪了該縣“樂村淘”縣級代理商韓海峰,并深入到在當地中衛鄉澮史村、王莊鄉王莊、北丁村3家樂村淘體驗店了解“樂村淘”村鎮o2o服務平臺的現狀及其運營模式。
據韓海峰介紹,樂村淘是全國第一個村鎮o2o電子商務平臺,旨在利用互聯網思想和技術改變并顛覆村鎮用戶消費方式、提升村鎮用戶的生活品質。它所采用的o2o營銷模式又稱離線商務模式,是指線上營銷、線上購買帶動線下經營和線下消費。該服務平臺就好比是在工廠和村鎮零售商之間修建了一條最快捷的高速公路,所有的交易均在線上下單、支付,同時由線下實體體驗店提供優質服務。
隨著“電商+”在翼城縣的廣泛應用,廣大老百姓電商意識也在進一步增強,為進一步促進并規范當地電子商務的應用,由翼城縣工商聯牽頭成立了“翼城縣工商聯電子商務商會”。當了解到村鎮o2o電子商務平臺――“樂村淘”落戶翼城后,該縣工商聯以電子商務商會為依托,積極協調幫助“樂村淘”啟動縣級運營業務。1月20日,商會協助樂村淘總部在職業中學對全縣百余名村鎮小賣部負責人進行了培訓,并積極策劃了“年貨節”活動,利用春節前廣大老百姓購年貨的消費小高潮,于2月5日至7日,在中衛鄉澮史村,王莊鄉王莊村、北丁村首先設立體驗店,舉辦“年貨節”網絡訂購活動,幫助村民通過“樂村淘”村鎮電商網絡平臺選購包括糧油、食品、家電等生活必需品,僅這3家體驗店,3天的網絡銷售額就超過10萬元。到目前為止,全縣已經簽訂體驗合同的多達106家,其中46家開始運營。
澮史村線下體驗店是由原來的鄉村小賣部升級改造而成,店老板李金娥聽說我們是來采訪她的“樂村淘”體驗店的,顯得格外熱情與興奮,他告訴我們:“加入‘樂村淘’兩個多月以來,我著實感受到了‘樂村淘’帶來的好處,也見識了o2o模式帶來的震撼。以前有的商品一年也賣不了幾件,現在通過網絡預訂購,一天就賣完了。賣了東西我當然高興,可得到實惠的村民們更高興。”
筆者了解到,村里有許多上了年紀的人從來沒有接觸過網絡,現在通過體驗店的客戶端,可以直接在網上訂購商品,便宜實惠,體驗新穎,大家反而有種自己不那么落伍的感覺。在2月5日活動當天,許多村民第一次接觸剛剛進駐這里的‘樂村淘’體驗店,他們好奇地圍著各種商品詢問。“真的這么便宜嗎?”“質量有沒有保障?”“以后還能買到這么實惠的東西嗎?”好多村民有種迫不及待地嘗試這種新的購買方式帶來的樂趣,當然,也享受了通過“樂村淘”購買自己所需要商品的實惠。僅活動當天,李金娥的便利店銷售額就突破了4萬元,這對一個村級便利店而言,簡直就是天方夜譚。就在我們采訪完要離開的時候,李金娥還追上來,一邊向我們道別,一邊說:“‘樂村淘’創造的這種網絡預訂購銷售模式真是不錯,你們沒事了也來體驗一把!”
在北丁村的體驗店,我們遇到了前來購買唱戲機的李大爺。他告訴我們:“在好多家商店也賣這種唱戲機,但是價錢比這里賣的要貴好幾十塊錢,以前一直沒舍得買。前兩天,看到這個叫樂村淘的商品促銷單上有自己中意的這款唱戲機,7英寸屏的才賣129元,打開樣品試聽了一番,覺得物有所值,就過來買了。”該店的女主人辛婷燕說,這種唱戲機很受本村老人歡迎,沒幾天就賣了8臺。不僅如此,顧客對“樂村淘”的很多商品反饋都較好,尤其是日用品一類的產品價格差距較大,如超效京九肥皂,樂村淘的產品11元4塊,而其他款的肥皂,同樣質量、同樣克數的,2塊就賣9到10元錢。
在走訪完這兩個體驗店后,筆者突然有些疑惑,樂村淘的物流問題,如此多的商品,如此多的訂單,一般情況下,物流都止步于縣城,樂村淘是怎么做到在最短的時間內把物品送入老百姓的手中的。見我們有這樣的疑問,韓海峰給我們講起了他們的物流模式,他說:“電商的競爭,物流是核心競爭力。我們‘樂村淘’的物流中心具體到鄉鎮村級,主要是借助于村小賣鋪或便利店,每個鄉鎮選一家規模較大的便利店作為該鄉鎮的鎮村物流配送中心,將物流終端到達村里,只要農村居民逐漸習慣網購,隨著網購群體的逐步增多,物流也會更加的方便順暢。”為了消除我們的疑惑,他帶我們到王莊村的體驗店進行了實地察看。王莊村的吉克仁便是一家集體驗店和物流配送于一體的經營者。他的便民店就是一個實景展示區,全鄉的村民可以在體驗店里代買便宜的農資、日用品、百貨,包括王莊鄉其他村下單之后,貨回來也是由他統一配送到各村體驗店,再有體驗店送給各位消費者,讓老百姓體驗到網上下單、店內體驗、送貨上門的全新消費方式。
說到未來的發展,韓海峰信心滿滿,他告訴我們:“隨著城鎮一體化步伐的不斷加快和‘電商+’在廣大老百姓日常生產生活中的廣泛應用,他們將以電商商會為平臺,以‘樂村淘’為抓手,建設并利用好縣級商務中心和物流配送中心的優質服務,不僅全方位方便老百姓購物,同時也將翼城縣獨特的農產品、手工藝品、工業產品通過‘樂村淘’商城等銷售出去,進一步增加翼城人的收入。” 通訊員 宋榜娟
責任編輯:柏東麗
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