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百萬理賠及時兌 富德生命人壽彰顯人性化關懷

 

2016-06-14 16:23:23 來源:臨汾新聞網

  臨汾新聞網訊 天有不測風云,人有旦夕禍福。對于保險客戶而言,意外事故無疑會給出險人的家屬帶來難以言說的傷痛,這時候保險公司及時主動的理賠服務既彰顯人性關懷,為痛失親人的家庭帶去慰藉,同時又切實給予資金關愛,防止家庭不至于因“故”返貧。

  據悉,宋先生在富德生命人壽投保了一份生命安行無憂兩全保險,自駕車意外傷害身故保額100萬元;同時還投保了一份團體意外傷害保險,意外傷害身故保額4.5萬元,兩張保單的意外傷害身故保額合計104.5萬元。春節假期期間,宋先生駕車到山西探親,途中因雪后路滑車輛失控掉入路邊山溝中,搶救無效不幸身故。

  接到報案后,富德生命人壽河北分公司高度關注,隨即展開了走訪、核實工作,并立即上報上級公司處理、審批、理賠,第一時間全額賠付了104.5萬元,讓客戶在困難時節感受到了公司機構的關愛和社會的正能量。

  壽險是一個關乎“愛”與“守護”的行業,保險理賠是一項持久且需要耐力的工作。富德生命人壽秉承“關愛”的服務理念,通過覆蓋全國重點省市的1000多個服務網點、95535客服熱線24小時的全天候服務,與客戶之間搭建起一座零距離、個性化的溝通橋梁。目前富德生命人壽的“1234”特色關愛理賠服務贏得了各界贊賞,即“500元以下1天給付、住院客戶2天探視、理賠客戶3天內給付、預付理賠客戶4天內賠款到家”,使保險向著更人性化、更誠信的方向發展。

 

責任編輯: 吉政

 
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