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蒙牛集團石東偉:跨界融合打造與消費者的情感互動

2017-12-27 16:06:01 來源:新華網

  新華社成都12月27日電(記者李力可)26日,在成都舉辦的第五屆中國新興媒體產業融合發展大會上,蒙牛集團執行總裁石東偉接受采訪時表示,在新的傳播環境中,媒體、企業做好跨界聯合,將為講好企業故事、塑造企業品牌提供助力。

  石東偉介紹,中國乳品行業正在經歷新的變革,有上千年歷史的乳業正在擁抱新技術、新環境。從牧草到奶杯的漫長產業鏈,大數據、云計算、AI等技術已經服務于乳業的種植、畜牧、食品加工、物流等許多個領域。

  “蒙牛和整個乳品行業正在發生的一切,不僅僅是傳統技術的升級、更不是傳統行業與互聯網、信息化的簡單相加,而是對行業的顛覆,重塑產業鏈、改變整個生態。”石東偉表示,正如新聞的真實性也是新聞行業不變的核心元素,乳品是乳業恒久不變的元素。

  他提到,信息技術、特別是互聯網的高速發展與普及,給媒體行業帶來的影響深遠,如今,人們獲取信息的渠道已多元化,社交媒體的興起和聚合類新聞應用的流行,對專業媒體帶來了沖擊。“但新的傳播形式除了帶來便利,還有海量的‘雜音’,于是我們看到,如今社會正在重拾對專業媒體的信任。”他說。

  石東偉認為,從企業的角度出發,在涉及企業的報道和信息中,專業媒體應該以專業、權威的報道,成為輿論場中有影響力的聲音,為社會注入正能量,同時企業應堅持并加強與專業媒體、主流媒體的深度合作。

  他同時認為,企業自身應該用好互聯網工具,聚焦產品和消費體驗,滿足品質消費升級、品牌活力需要,“蒙牛通過與俄羅斯世界杯、北京環球度假區、迪士尼、NBA等合作,給了消費者超越產品本身的精神享受。”

  與年輕消費者的無縫溝通,能加強年輕群體的品牌好感度,同時也有利于品牌的年輕化,獲得品牌形象的提升。“我們的目的都是進入消費者心里,成為消費者心里的品牌;通過大數據和消費者洞察等,蒙牛品牌與消費者的情感互動更加陽光、開放。”石東偉說。


     

責任編輯: 吉政

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