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洪洞大槐樹尋根祭祖園標準化項目躋身“國家級”

2018-01-31 11:05:00 來源:臨汾新聞網

  臨汾新聞網訊 日前,國家標準委下發通知,根據《國家級服務業標準化示范項目管理辦法(試行)》(2016年第4號公告)要求,經各地推薦、答辯評審、社會公示,確定11個項目為2018—2019年度國家級服務業標準化示范項目,其中包括由洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司承擔的“山西洪洞大槐樹旅游服務標準化示范”項目(編號:NMSS002-2018)。

  洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司自2006年開始探索標準化管理,2008年制定了臨汾地區首份旅游行業地方標準《山西洪洞大槐樹尋根祭祖園景區旅游服務規范》;2009年建立企業標準體系;2011年成功獲準籌建國家級旅游服務業標準化試點;2014年順利通過國家級旅游服務業標準化試點驗收。多年來公司以建設標準提升管理為原則,以完善標準促進發展為方針,以強化標準樹立標桿為目標,通過不斷探索和推進標準化管理,使企業發展逐漸步入快車道,對當地國民經濟發展起到了推動作用。

  目前,景區運行標準342項,民俗飯店運行標準226項,旅行社運行標準140項,共計支撐公司規范化管理的各項標準達708項。至此,標準化管理覆蓋至旅游經營、旅游服務、旅游管理、旅游建設的各個方面,實現了“事事有標準、處處有流程、人人有考核”的常態化工作管理機制,為開展全國服務業標準化示范項目創建奠定了基礎。

  以標準求生存,以質量促發展,通過標準化的實施,洪洞大槐樹景區實現了安全經營零事故,各項服務的透明度及游客的滿意度逐漸增強,景區的知名度和美譽度得到提高。洪洞大槐樹尋根祭祖園有限公司成功入圍“國家AAAAA級旅游景區預備名單”、獲得“全國知名品牌創建示范區”籌建資格,榮獲“國家級旅游服務業標準化試點”“全國青年文明號”“中國著名品牌”“全國廠務公開民主管理先進單位”“中國楹聯文化名園”“中國華僑國際文化交流基地”“全國文明風景旅游景區”“山西省質量獎提名獎”“山西省名牌產品”“山西省質量信譽AAA級企業”等百余項重點榮譽,先后吸引各級主流媒體報道宣傳,受到國內外游客的廣泛關注,經濟效益和社會效益取得明顯提升。

   記者 孫宗林 

     

責任編輯:姚建

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