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臨汾市交通運輸局啟動綜合運輸春運“情滿旅途”活動

2024-01-28 09:22:05 來源:臨汾新聞網  

  臨汾新聞網訊 (記者 楊 全) 記者1月26日從市交通運輸局了解到,為切實做好2024年全市春運服務保障工作,該局啟動了綜合運輸春運“情滿旅途”活動。

  據了解,此次活動中,該局將在客運組織保障方面加強道路客運樞紐場站、火車站、機場、旅游景區景點等重點場所城市交通運力投放和組織調度,強化城市公共交通出租車運力與機場航班、鐵路列車、道路客運班線等信息共享和銜接。同時,強化春運期間農村客運服務保障,加大運力投入力度,通過增開“趕集班”,增加定制線路、提供預約響應和包車服務等措施,切實保障農村地區群眾出行需求。強化與人社部門的溝通協調,組織實施“春風行動——春暖農民工”服務行動,為有需要且具備條件的務工人員提供上門售票和包車、包機運送等暖心服務,并會同教育部門做好在校學生返校運輸服務保障;強化與文旅部門的溝通協調,加強重點景區門票預售情況跟蹤監測,及時共享熱門線路、重點景區游客來源、規模、出行方式等信息,統籌做好銜接;加大“老幼病殘孕”等重點群體出行關心關愛力度,提供票務協助,候車引導、行李搬運、無障礙、專用通道等溫馨服務。

  在優化乘客票務服務方面,該局將指導客運經營者完善客運售票服務,多渠道及時發布客運服務信息,延長客票預售期,方便乘客錯峰出行,根據客流變化及時增開售票窗口、延長售票時間。同時,提升數字化出行水平,拓展互聯網、手機客戶端、小程序等售票和支付渠道。加強綜合運輸春運暖心服務,切實做好低溫雨雪冰凍等惡劣天氣兜底保障,為臨時滯留人員提供餐飲、熱水、休息、如廁、保暖等基本服務,堅決防止人員受凍、挨餓等情況發生,全面提升公眾服務品質,保障春運平穩運行。


     

責任編輯:暢任杰

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